Еще с января искала хороший отель для летнего отдыха по отзывам блогеров и туристов, пересмотрела тысячу вариантов и когда увидела Victory Volare Hotel 5*, то сразу поняла, что нужно ехать именно сюда! Отдыхали с семьей 3 взрослых и 2 детей подростков в августе-сентябре месяце. Бронировали на пятерых 2 номера - один семейный 4 местный, второй стандартный двухместный. Заселение провели очень быстро, не смотря на то, что отель довольно большой и гостей было много даже в постепенный спад сезона. По приезду нас заселили в большой семейный 5 местный, где потом жили только я и 2 детей втроем! Стандартный номер тоже был очень просторный для 2х взрослых. Мебель вся новая, в номере был еще дополнительный диванчик с журнальным столиком. Сантехника тоже вся новая. В нашем номере немного шатался смеситель, нам это никак не мешало, но девушка из клининга сама вызвала сантехника и он пришел в течение 5-10 минут и его зафиксировал. Во втором номере тоже бегунок двери в уборную немного заедал, мы позвонили на ресепшен и сразу буквально через 5 минут пришел плотник и все исправил. Убирали каждый день, даже когда мы отказывались, все равно минимум полотенца меняли, постели заправляли и мусор забирали. В целом, отель очень чистый, даже на столах в ресторане сразу меняли запачканные скатерти. Мест в ресторане, лаундже, барах всегда хватало. Можно было выбрать сесть на улице или в помещении с кондером. Мы даже заглядывали в ресторан соседнего Be mine ) Еда очень вкусная и на любой вкус и для 7 -14 дней отдыха очень разнообразная! Мы за 7 дней даже не успели перепробовать больше половины из представленного ассортимента и горячего и десертов и мороженного, даже с учетом, что ели как не в себя)) Бронировали по аля карт 2 ресторана - Мексиканский ресторан, там было все острое (имейте ввиду, те кто не любит перец!), но вкусное. Также, на мой день рождения на ресепшен Тимур в подарок от отеля забронировал столик в рыбный ресторан Mavi. Этот ресторан понравился больше всего. Еще и столик красиво украсили и торт со свечками вынесли! Стоит отметить, что по выбору блюд меню обоих ресторанов довольно разнообразное, порции огромные. На пляже ресторан тоже хороший, ни раз там обедали. Отдельно хочу отметить про выбор мороженого - это просто рай! Касательно сотрудников, хочу выразить отдельную благодарность Тимуру! Организовал быстрое комфортное заселение, лично позвонил в ресторан и забронировал столик и торт в подарок от отеля, бонусом дал бесплатное пользование сейфом и терпеливо очень вежливо отвечал на все мои мелкие запросы и дурацкие вопросы) Другие ресепшионисты, бармены, повара, официанты, клининг, ребята на выдаче полотенец в СПА зоне, водители все были очень вежливы и приветливы. Да, есть рейтинг сотрудников, но никто из них назойливо не просил оценить и даже не напомнили, что такой опрос имеется. Про расположение отеля, находится в 5-10 минутах от моря. Но это никак не мешает и не доставляет неудобств. Есть маршрутки, достаточно новые и не воняли сыростью как некоторые отзывы писали (ездила только 1-2 раза). Территория отеля большая, ухоженная, горки, бассейны. Правда горки работали какому то странному графику, когда мы приходили (1 раз в 12 ч дня и 1 раз 6 с вечера) не удалось ни раз на них прокатиться. Хотя видели как другие катались все время )) но это не критично. Лежаков всегда хватало и на бассейне и на море. Все новое и чистое. Да, зелени нет на территории, но ее полно вокруг, поэтому считаю это не критично. Пожалели, что взяли только на 7 дней. Нужно брать не мене чем на 10-14 дней. Имейте ввиду. В общем отдых удался! Одним словом, сервис отеля на очень высоком уровне! Будем приезжать еще и рекомендовать его всем родным, друзьям и знакомым! Отелю удачи и процветания 💜