АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
114 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
02.09.24 - 09.09.24
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

НЕ ЗАБРАЛ ТРАНСФЕР ИЗ ОТЕЛЯ- Туроператор ООО Библио-Глобус, партнер FIT HOLIDAYS

Всем отдыхающим доброго дня. Мы с мужем и дочкой отдыхали 8 дней в данном отеле. Приехали в отель в 22.30 была кромешная темнота - мы были немного шокированы , нет отдыхающих, очень маленькая территория. Жутко...НО, утром картина немного поменялась. Музыка с 10 утра на баре, приятный бармен, чистейший бассейн с горкой, хорошие лежаки ( всегда есть места)... Отель: находится на трассе( в номере шумновато от дороги) номера убирали каждый день, пополняли бар водичкой, сам отель чистенький и территория ухоженная, завтраки с 7-10 нужно приходить пораньше, в 9.30 практически ничего уже нет. Обеды: зелень и овощи всегда, салаты, один суп, пару гарниров, наггетсы или курица, Ужин поинтереснее- фрукты ( арбуз либо дыня, виноград, апельсины) зелень и овощи, суп, пару гарниров, рыбку давали один раз, в основном курица, сладостей несколько вариантов. Кофе, чай, вода, газировка. Алкогольные напитки- пиво и вино (бел/кр) бесплатно, все остальное за деньги. Вино уксус, пиво норм. Коктейли от 7 баксов. Раки 50гр - 6 баксов. Брали алкоголь с собой и покупали в Мигросе. Цены в Мигросе завышены примерно на 2-3 раза по сравнению с нашими. Без алко коктейли некоторые бесплатные, мохито 3 бакса. Пляж: ходит шатл два раза в день, в 8,30 либо 9 забирают в 11.30 и в 12, потом в 15.00 до 18.00 считаю это мало, но всегда можно договорится с директором Эджаном ( иногда так и делали) чтоб отвез в то время, когда нам нужно. (естественно за баксы) Были только на одном пляже Боазгент. Лежаки, зонтики, душ, переодевалки все имеется. На пляже ресторан нам очень приглянулся, цены как и в наших ресторанах. Брали экскурсию на кораблике покататься по побережью Анталии 100 баксов на 3х. Остальные уже от 70 баксов на чел. Блек город для богатых туристов, но это уже совсем другая история... Отдохнули в принципе хорошо, вернулись бы еще раз, но уже дня на 3-4, т.к. денег дополнительно потратили не мало, по нашему мнению лучше доплатить и взять 5ку на берегу с хорошим баром, анимацией и дискотекой))) Отель 4 из 5. А теперь вишенка на торте, - НАС НЕ ЗАБРАЛ ТРАНСФЕР ИЗ ОТЕЛЯ И НЕ СООБЩИЛИ НАМ ОБ ЭТОМ. Прождали час, позвонили на горячую линию, но нам не ответили, через какое то время, с пофигизмом написали что вызывайте такси, за вами не приедут! ШОК, Стресс, недопонимание. Благо оставили деньги на обратную дорогу. Спасибо администратору, который вызвал нам такси, но такси нам встало в 50евро, таксист привез нас не на тот терминал, мы без связи, интернета, ни слова по-турецки кое-как нашли другое такси, опять потратили время, деньги .. в итоге чудом успели на самолет. Компания писала , что все возместят.. Но ни ответа, ни привета. ООО Библио-Глобус, партнер FIT HOLIDAYS - компания, в которой наплевательски отнеслись к туристам, не решили ситуацию с трансфером, не возместили расходы( но мы еще поборемся) Отдыхающие будьте бдительны и подготовлены к такой ситуации, если отдыхаете от данной компании-ООО Библио-Глобус, партнер FIT HOLIDAY. Мы были никак не готовы и в итоге испытали такой жуткий стресс, до сих пор в шоке... ближайшее время в Турцию не поедем. благодаря ООО Библио-Глобус, партнер FIT HOLIDAY

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.09.2024 11:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 123 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Darya
Россия
Нижний Новгород
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.02.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 969
  • Фото: 0
0 Благодарностей