Отдыхал в этом отеле в 2018 и 19 году, мог смело рекомендовать его тогда, спустя 5 лет решил поехать в проверенный отель, т.к. ехали с маленькой дочерью в первый раз.

Начну с заселения, приехали в отель в 1 ночи, (турфирма отправляла письмо что едем третий раз в этот отель, я на этом сайте уведомление оставлял что еду в этот отель третий раз). Про нас не слухом не духом, хотели дать белые повязки, пока не показал фотки что был в этом отеле уже не первый раз, дали золотые, но номер всё равно дали с видом на гавайи, так как свободных не было с видом на бассейн. На следующий день обещали поменять в 14.00. Действительно поменяли, но сказали есть только один свободный 1212, мы согласились и переехали. Сразу тогда про номер, кровать была кингсайз, спали на ней втроём, потому что маленький раскладной диван ушатан полносью, там сидеть не возможно, не то что спать ребёнку. Кондиционер работал исправно, ванная комната: вытяжка не работала, вода в душе была практически холодная (такая как на пляже обмываться), напор слабый, 3 раза на третьем человеке пропадала вода, через пару минут снова шла. Уборка отвратительная, пол не убирался вообще, за шоколадку или 1уе оставленные делали фигурки на кровати, если ничего не оставляли, то уборка заключалась в заправлении кровати и смене полотенец. Иногда приходили в 12.30 в номер и в это время только начинали убирать, приходилось сидеть на коридоре ждать.

Заполненность отеля 100% и из них наверное 80% местные. Они просто тихий ужас, кошмар. Лезут вне очереди, если стоишь за условным мороженным, то влезет и берёт не 1-3 стаканчика, а 10 штук и так каждый.

Рестораны: людей миллион, если прийти не к началу (завтрака, обеда, ужина) то место будешь ждать пока поедят. Посуды со сколами тьма, супруга руку порезала. Еды хватало, рыба, говядина, курица каждый день были. Фрукты ужасные, вкусные были финики, потом закончились и начали давать жёлтые и красные, которые деревянные и вяжут как хурма. Всегда были резаные апельсины, тоже вкусные. Груши твёрдые очень. Гуава вообще не фрукт)), дыни раза 4 были, тоже были иногда сладкие иногда нет, 1 раз были яблоки и в последний день был гранат нарезной, но он совершенно не спелый, кислющий. Других фруктов не было.

Теперь не о оде, а о самих барах. Пропал бар где проходит анимация, приходилось напитки нести сверху.

Бар-ресторан на пляже: раньше можно было не ходить на обед, потому что с 13.00 на пляже в рестике была картошка фри, пита, хотдоги, пицца, овощи, сейчас этого нет, работает только бар с 10.00 для напитков и в 15.30 начинают готовить пиццу и чтобы её получить, нужно отстоять очередь из кучу арабов и тебе выдадут на пластиковую посуду 2 кусочка, ужас.

В барах если просишь налить чуть-чуть алкоголя в коктейль, льют пол стакана, видимо чтобы пить не возможно было и реже ходили к ним.

Анимация. Из всего можно выделить только детского аниматора Ксению, она классная, каждый день рисовала аквагрим в кидсклабе, развлекала детей, вечером танцы и не заезженные как везде под арам-зам-зам. Дочь была в полном восторге от неё. Взрослая днём была очень слабая. Думал поиграю в волейбол каждый день, а т.к. почти одни арабы, они или не играют или просто станут и вообще мяч не отбивают, что лучше б и не играли. Вечером шоу были тоже на максимум 5 баллов из 10. Раньше была шеф-аниматором Лорри, классно вела, сейчас Тотти, говорит 100 слов на арабском, 30 на английском и максимум 10 на русском (из которых ничего практически не понятно) во время шоу и после каждого номера его.

Море, отливы и приливы, но это мы знали, что надо будет ходить по длинному пантону, но спуски в воду не все работают, супруга на одном порезала ногу, потом его закрыли, потому что ступенька поломанная, пришлось мазь и антибиотик покупать. Есть одно место где все плавают, но там арабы посядут на ступеньки, как курицы на жердочки и сидят постоянно. Одни глаза видны, прям в своих нарядах плавают. Дети их по сумкам чужим лазят, так что берите с собой, не оставляйте на пляже и во время плавания одним глазом присматривайте. У дочки надувного фламинго утащили, пошли нового купили, а потом я старого фламинго в бассейне у арабчика нашёл и забрал. Спасатель на пантоне для красоты, араб прыгнул в мостика, когда глубина была от силы метр, вход откуда прыгают не был закрыт при такой глубине. Сломал шею, позвонки, свои же его и вытянули из воды без сознания, спасатель как сидел, так и сидел на своём стуле. Только потом поставили калитку чтобы люди не прыгали оттуда. Дочь была под сильным впечатлением, постоянно спрашивала что с дядей тем.

Ну и не много не о отели, а о гиде АНЕКСА, Халид Шабан. Просто ужасный, наглый человек, как обычно всех на собрании напугал, что никуда выходить нельзя, что война тут на пороге, что везде сопровождает теперь полиция на экскурсии и тд. Если не купить у него экскурсию, то можно к нему не обращаться не по каким вопросам, что "дружить" не будет.

Я был с супругой почти везде, но дочь думали свозить на батискаф. Подумал куплю одну экскурсию, "чтобы дружить с гидом", мало ли какие вопросы появятся и т.д. Так вот продал в тридорого, но к этому я был готов. Сейчас о самой экскурсии только начало расскажу. Гид который говорит что нельзя никуда ездить, что только через их фирму, что сопровождает автобус полиция. Короче сидим в холле, 20 минут и никого нет, приходит голосовое сообщение, выйдите на улицу, водителя не пускают, я подумал что за бред, но вышли, стоит паренёк Египтянин в джинсах и майке у микроавтобусика, Ни на русском, ни на английском не говорит, показал номер комнаты нашей и показал садиться, не сопровождения от анекса ничего не было. Мы были одни и куда-то ехали, страшновато не много было, но потом заехали ещё в два отеля, забрали индусов и голландцев, кроме нас на батискафе не было ни одного русскоговорящего и сама экскурсия была тихий ужас.

В общем выловил я потом гида, "зашугал" что лицензии он лишится, просил прощения у меня, пытался уладить. Согласился я на день в аквапарке бесплатно и выселения не в 12.00, а в 16.00. Но репутацию АНЕКСА он подпортил и свою тоже.

Если будут вопросы, пишите, отвечу