за последние 30 дней
Отзыв об отеле
Прилетели отдыхать с друзьями 03 сентября, после ночного рейса. Нас вызвал главный менеджер отеля и с предъявой задал вопрос-вы приехали вместе? Гас было 4, 2 пары. Заранее было оплачено два отдельных номера. Нам предложили заселетиться в один номер всем вместе до следующего дня, так как один из наших номеров затопило. И то не факт,что именно наш,скорее всего просто не хватало номеров.
Заселение было с 14:00 как заявлено в договоре. Мужчина хостес по имени Мурад как будто работает не администратором в сфере гостеприимства, а торгашом на рынке турецких сувениров. Так как начал упрекать нас в том, что мы невежливо с ним общаемся,кричим, и «замахиваемся», на ответ-давайте посмотрим по камерам как было на самом деле, замолчал.
Заселились, хотя угрожали заселетить позже всех остальных. Чтобы получить чистые полотенца, вам придется побегать за горничной и самостоятельно получить чистое белье на ресепшене или искать его самостоятельно. Если вы приедете перекусить после 23.00 место на втором этаже ресторана придется ждать, пока кто-то освободит столики. При наличии балкона там же, поужинать там никто не позволит. На вопрос почему-потому.
Порадовали за всех отдых экскурсии,анимация и конечно же море. Это мой не первый отдых в Турции,но скажу что самый неприятный, очень разочаровало такое отношение. Испортили настроение про приезде и про отъезде.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вы действительно хотите удалить комментарий?