Мы отдыхали в отеле White Hills Resort в период с 24.08.2024 по 29.08.2024 поездка была в основном приурочена к празднованию дня рождения дочери -25 летие. Поэтому выбрали по отзывам этот отель ,чтобы праздник запомнился.. У нас было выкуплено два отдельных номера с видом на море . По приезду нас отлично встретили: угостили шампанским , долго не заселяли ,но это оказалось не самое страшное … Зайдя в номер мы просто впали в ступор , мебель обшарпанная , грязная , розетки вырваны с мясом , вода из душа вытекала по всему номеру (как выяснилось потом , забит слив ) На обращение в администрацию поменять номер нам объяснили что нужно ждать примерно 1 или 2 дня и вида на море не будет, так как не хватает свободных номеров - отель переполнен !!! Мы решили плюнуть , наслаждаться морем и готовиться к событию ради которого приехали -день рождения ! Я несколько раз подходила, чтобы напомнить о событии и записаться в ресторан Аля-карт . Но нам сказали, что рыбный ресторан платный и предложили другой .. Мы же приехали не за едой,а за эмоциями ,поэтому понадеялись ,что будет все красиво , весело и т. д. В назначенный день пошли искать ресторан и каково было наше удивление , когда это оказался бар на пляже ,в котором мы днём брали напитки!!! То есть мы приходим отмечать юбилей в пляжный бар на песке !!!!! Нам принесли воду и целую корзину булок . Мы заикнулись о шампанском ,но сказали ,что это в главном ресторане так же, как и фрукты!!! Все мокрые и расстроенные мы пошли ужинать в общий ресторан . День рождения был испорчен. Высказав претензию на ресепшен ,девушка попросила не выкладывать все это в интернет !! В общем плюсы конечно есть , это шикарный риф , качественная еда , в основном услужливый персонал (кроме двух девушек на ресепшен Амина - как раз зная , что у дочки юбилей, отправила отмечать праздник на песок и отказала в замене номера , Meryem делала вид , что извиняется за все события но так ничего и не сделала … но зато просила не выкладывать все это в интернет )Конечно, для отеля ,который позиционирует себя , как отель высокого уровня - такие номера и отношение персонала не приемлемо !!! Вернулись бы мы в этот отель ? НЕТ !!!