АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
242 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых не оправдал ожидания.

Добрый день. Отзыв пишу, чтобы другие путешественники и сам отель может быть прислушался к своим гостям. Отдыхали в отеле с29 августа по 7 сентября 2024 года. Начну с плохого: номера (у нас был семейный), наша ошибка, что мы не посмотрели планировку, но у меня все равно не укладывается в голове, как додумались поставить одну общую дверь на душевую и санузел ( если кто то моется в душе то в туалет не пойдешь, к слову сам номер в виде трамвайчика и он находиться посередине. В номере при этом проживают 5 человеки мало того что санузел один так у него одна дверь на двоих с душем. Решила не брать в этот раз шампунь и бальзам для волос, но у шампуня в дозаторе качество плохое, волосы стали как солома, бальзам не докладывали, только бесполезный лосьон для тела, хотя девушки по работе с гостями все время интересуются все ли у нас в порядке, даже записывают наши пожелания, мы им передали, что нас три девочки а номере, бальзам пусть докладывают минимум 6 штук в день, но он так и не появился, пришлось идти в аптеку купить, а то волосы реально были как солома. Запах канализации в комнате просто ужасный, уборка плохая: бутылки из под газировок и воды, даже крышки могли стоять на столе по три дня пока сама не выкинешь. Принесли в номер фрукты, как комплимент от отеля, они уже заветрились, но уборщица их три дня не хотела выносить, пока я сама не вынесла их в коридор. Окна грязные, в коридоре вообще дверь не мыли наверно с начала сезона. Сам отель маленький, но минус его даже не в этом, он совершенно не объуютен, газон весь пожухший, вытоптанный, его вообще не поливают, совершенно нет цветов, до этого везде в отелях садовники на смену одним цветам, высаживали другие. А тут вообще не найти красивую локацию, чтобы сделать фото. Дорожки просто бетонные. За территорию просто жирная двойка, такую маленькую площадь, можно же сделать красивой. Возле Аля карт где готовят пасту, диваны все в плохом состоянии, подушки грязные (неужели на шесть диванчиков нельзя сшить сменные чехлы) , одни запачкались другие положите. Мостики все возле бассейна тоже уже обшарпались. Это отель совершенно без намека на красоту, уют, чистоту, про дизайн я вообще молчу. Единственный плюс это хорошая еда, и то в основном ресторане мы почти не ели. Официанты убирают со стола, только когда ты уже уходишь, особо их не дозовешься, очень шумно и стоит гул. Мы завтракали, обедали и ужинали в кафе по дороге к морю или в кафе на пляже. Еда там качественная, обслуживание быстрое, не нужно носиться чтобы выбрать что поесть. Так же из плюсов кондитерская, очень вкусные чизкейки и пирожные. Хороший алкоголь, бутылочное пиво, бармены быстро обслуживают, на этом плюсы закончились. Попали на концерт Артик и Асти. Концерт сам понравился. Теперь точно все,

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда
  • планировки номера
  • уборка
  • территория.
Добавлено: 10.09.2024 07:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 742 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 554) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алена Стулова
Россия
Октябрьский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2012
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 379
  • Фото: 0
0 Благодарностей