АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
493 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впечатления от второго посещения

Были второй раз в этом отеле в августе 2024, до этого были в 2022.

Перед приездом написала сопроводительное письмо в отель, с пожеланиями к заселению. Почти все выполнили. Прилетели с большой задержкой, потом автобус анекса вез нас до Кириша 2,5 часа. Вымотались. Хорошо что заселили тут же.

Что мне нравится, тут можно взять коляску и детские принадлежности в виде горшка, подставки и тд. Заказать утюг с гладилкой в номер.

В принципе основная концепция сохранилась.

Питание хорошее, но было лучше.

Мороженое, кофе, чай, гезлеме, холодильники с напитками - супер.

Бары работают хорошо, но не советую брать мохито. Мяту и лимон зачастую кладут гнилые и подпорченные. Брали пиво и Маргариту - норм. Остальное не пробовали, но много что есть.

Официанты в столовой в первую очередь обслуживают турков, потом снизойдут к вам.

Море шикарное, чистое, теплое. Бассейны тоже нормальные.

Анимация ненавязчивая, что не видно не слышно. Добавилась пенная вечеринка👍

Детский клуб сильно изменился, никто не завлекает детей. Не интересно детям, детское диско скучное.

Вечерние шоу тоже изменили, были прям с размахом. А сейчас скромненько.

Но главное что мне не понравилось это уборка, ну просто проблема. И чаевые оставляла и обращалась с претензией - никаких изменений. С маленьким ребенком который везде лезет, а везде пылюка вообще не вариант. Потеряла крем который закатился под кровать, лучше б я туда не смотрела. Там никогда не убирали. В ванной комнате почти не убираются. Унитаз за 10 дней ни разу не мыли. Пару раз раковину ополоснули.

И что мне не нравится в номерах Алинды так это недостаток света. Не знаю мне прям темно.

Полотенца старые. Как повторным гостям предоставили халаты.

В это раз были в корпусе анекс, не понравился запах сырости в коридоре и заляпанный ковролан.

Да и контингент отдыхающих нам попался просто жесть, злые тетки которые как голодающие дикари толкаются в столовой, в погоне за едой, занимают стол который уже накрыли для тебя, просто отодвинули тарелки и сели. Скидывают ваши вещи с шезлонга и занимают его. Ну короче Тагиииил. Отель конечно не причем.

Ну и один раз ночью резко завоняло в номере канализацией, звонки на ресепшен просто сбрасывают, делают вид что не понимают. В итоге труба прорвала в холле и залила все 💩.

Девочки с Guest Relation отзывчивые, пытаются помочь по любым вопросам.

Обращались в медпункт и по страховке ездили в госпиталь в Кемере. Спасибо помогли сыну.

Многие кто был повторно разочарованы в отеле. И я в том числе. Отель устал, ему нужна реновация. Учитывая что тур на троих там в этом году обошелся в приличную сумму, отдых не оправдался. Для следующего отдыха буду искать отель категорией повыше.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2024 21:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 728 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 299) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Aliya Aldabekova
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.04.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 9 932
  • Фото: 13
0 Благодарностей