АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
77 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в августе 2024
27.08.24 - 02.09.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вонь и грязь , воняет плесенью из системы кондиционирования, нос закладывает сразу , вещи воняют ужасно !

Кошмар и ужас , при входе в отель воняет котами , но это понятно коты ссут прям в клумбы возле респшена , в номерах ужасная вонь от кондиционера плесенью , кто астматики и аллергики даже не думайте у меня нос и горло заложено до сих пор , все вещи воняют плесенью , лифты внизу по колено в грязи, столы все липнут, столько грязи в отеле я давно не видела, нам меняли 3 номера , воняет от кондиционера а он общий , воняет от подушек, постельное все в пятнах , 2 раза бегал студент найти чистую простынь , там чистого нет ничего , в столом найти чистый стол на ужин не реально , персонал старается но это малая доля что есть там хорошего , спасибо барменам на пляже и в лобби , спасибо ресепшену , но люди эта вонь убивает, нет хозяина в этом отеле ! Грязь везде на стенах при входе в лифт , за уборные вообще молчу , страшно дотрагиваться , бегите от этого отеля ! Подушки имеют не только запах и пятна , рум сервис попросили не делать уборку , повесили табличку , вместо этого они открыли настежь номер , впустили кучу комаров , ничего не убрали , а только сложили простынь на край кровати , попросили туалетную бумагу нам предложили бу из другого номера с последними 5 листочками , это нормально? На рецензии сказали женщины из сахары и ей вме прощают , требуйте новые рулоны туалетной бумаги , а то будете выбираться чьим-то ошметками!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еды не много
  • но вкусно
  • пляж пологий вход
  • но грязный прибивает мусор его не убирают
  • вода бутелированая
  • вонь плесенью ужасная
  • грязь везде
  • столы липкие
  • скатерти грязные
  • анимации нет
  • на просьбы не беспокоить
  • всеравно открывают двери делают что хотят
  • туалетную бумагу дают остатки от других туристов
  • коты испражняются в холе отеля
  • на газон где стоят шезлонги
  • посуда в столовой грязная
  • кофе в столовой ужасное
  • только на пляже чуть лучше
Добавлено: 09.09.2024 15:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 337 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Нателла, добрый день. Можно несколько вопросов? Почему Вы не ходили в соседний Бель? Там с 10 утра и до 17 отличная анимация, и спорт, и танцы. Ведь с браслетом Соль можно посещать и тот отель! И пользоваться и всеми бассейнами, пляжем и т.д. И по вечерам там и шоу, и живая музыка, и танцы. Я была там в июне, очень понравилось. И через неделю лечу опять туда) И еще, скажите, пожалуйста, на каком этаже был Ваш номер? Просто я была в Соль несколько раз на протяжении последних восьми лет, жила на четвертом этаже, и никаких проблем с кондеем, сыростью, запахом не было. Как-то уж очень удручающее Ваше впечатление...
Ув Наталья , мы были на 2 этаже, и администратор лично признался , что проблема есть они об этом знают , прости за столько посещений вы не разу , за столько частое посещение , не видели грязи, скатерти которые не стирают , и не обновляют , запах в центральном холле котами , как бы запахи поднимаются на верх , и на 4 м этаже внутреннего холла их ещё больше чувствуется , вам посчастливилось спать на подушка без запаха , а у нас помимо номера с жуткой вонью из кондиционера , подушки воняли , простынь простите 2 шт полуторных друг на друга настеливают, и это отель который позиционируют на 4* ? Они не нашли большой простыни на кровать кинг сайз? Холодильник страшно дотронуться? В ванной чужие волосы , извините мне противно, искренне желаю второй этаж обходить сторой.
Все враньё! Нахожусь сейчас в Соль. Все чисто, никаких запахов, грязи! Все стараются очень для гостей. Чисто, вкусно, прекрасно! Бумаги туалетной завались! Скатерти чистые, выглаженные, холодильник чистый. Прилечу домой, напишу адекватный честный отзыв и выложу фотографии, подтверждающие мои слова.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нателла д
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 79
  • Фото: 3
0 Благодарностей