АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
306 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
29.08.24 - 08.09.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Разочарование

С 28.08.24 по 08.09.2024.

Из плюсов только море с кораллами, выпечка, понтон.

Теперь то, что не устроило.

Оператор анекс тур: Задержка рейса на 11 часов. Компенсации нет!

Территория огромная, на ней 8 отелей. Некоторые виллы заброшенные. Перемещение на таф-таф, который иногда надо было ждать по мин 20, или вообще идти по солнцепеку пешком,т.к. в час пик переполнены. Утром в 7 утра не ходят (надо было доехать до ресепшена на экскурсию).

Питание как в средней столовой. Постоянно пересоленные супы, мясо. Мало рыбы, ее почти нет. Фруктов нормальных нет. Вкусные только яблоки,бананы и апельсин. Финики лежали некоторые с плесенью. Помидоры никакие, некоторые вялые с гнильцой.

Будьте готовы платить везде.

Лобби бар-платный, даже воды в бутылках нет при приезде.

Очень много платных баров и ресторанов.

Бесплатный еще надо поискать.

Работа ресепшена.

В наш счет включили услугу посещения спорт-зала, хотя мы даже не знали где он находится.

Один из менеджеров на ресепшен вообще сказал, чтоб я поехала туда и разобралась с этим сама!

Спасибо гастролейшен, которая пошла и решила этот вопрос без этих перемещений. Мин 30 мурыжили что-то, потом наконец-то нашли чек, в котором стоял наш номер комнаты, но подпись не наша. Нашли. Перепутал кто-то из сотрудников номер или сам отдыхающий не так написал.

За ошибку и нервотрепку никто не ответил, никакого утешающего бонуса не было!

За продление номера на 5 часов отдали 50 долларов!

Интернет работает слабо, не везде и не всегда. Поработать не удалось.

Посетили шоу Клеопатры, которое навязывает сам отель за доп плату.

Везут мин 20 куда-то в горы. Там декорации и столы накрытые так, что на 8 человек за столом, пришлось по 3-4 штуки чего-то съестного,т.е. одного вида продукта могли попробовать только 3-4 человека.

Само шоу норм, но зачем навязывать?!

Еще прикол.

Вас будут обрабатывать на вступление в клуб Домина.

На 30 лет выкупить/забронировать (не знаю как точно сказать) виллу, в любом отеле Домины в других странах (это сеть отелей).

Это примерно 1,5 млн. руб. Берите, не стесняйтесь))

Еще момент, который не относится к отелю.

Это ад, который творится в аэропорту.

238 пассажиров (это только одно направление), которые почувствовали все прелести дружественной страны.

Для понимания перечислю все проверки:

1. на входе-паспорта и билеты

2. транспортная лента для вещей и сниманием обуви (бахил нет!)всех поголовно, включая детей.

3. час регистрации на стойке

4. час паспортный контроль

5. еще одна транспортная лента

6. после ленты еще одна проверка паспортов

7. чтоб зайти на посадку в зал - проверка паспортов

8. в зале посадки-шмон по оставшимся вещам.

9. при выходе на посадку-проверка паспортов.

В итоге, 3 часа только всех проверок и вылет был задержан на 20 минут.

Может это только к русским было такое особое отношение?

Такую же ситуацию наблюдали направление Уфы и Москвы.

На других иностранных направлениях такого не наблюдали.

Резюме. Не рекомендую как отель. Это не 5ка, это турецкая тройка!

Писать было лень, но очень остались недовольны!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • пляж персонал вежливый
  • питание как в столовой
  • территория не ухоженная
  • перемещение на таф-таф
  • работа ресепшена
Добавлено: 09.09.2024 11:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (448) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Martisha
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2014
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 22 834
  • Фото: 44
1 Благодарность