Напишу все по фактам что понравилось , а что нет . И так:

Понравилось : хорошая зеленая территория , много места в ресторане , выбор еды не лучший но выбрать можно , огромный бассейн , шикарный вид на горы , номер очень большой и комфортный , кондиционеры работают исправно , напитки хорошего качества, очень много лежаков у бассейна , интересный пирс с баром и лежаками , много лифтов , кроме этого есть удобства для людей с ограниченными возможностями , наличие аквапарка где обитает большинство детей , а их в отеле огромное количество ( надеялись что будет не много , опирались на предыдущие отзывы), хороший минибар в номере , лежаки мягкие , не навязчивая анимация. Скажу так , даю отелю пятерку без плюсов . Не поняла отзывов , кто визжит от восторга , так как однозначно есть над чем работать.

И так не понравилось: отель семейный и детей реально очень много , если хотите тишины вы ее тут не найдете от слова совсем . Трансфер был индивидуальный у нас, приехали часов в 9 утра . Заселять никто не торопится ( понимаю что по правилам с 14-00), но пока ждали номер случился огромный заезд и количество чемоданов ожидающих заселение стало огромным . Фото прикрепляю. К номеру претензий нет совсем. Далее бассейн , лежаки очень плохо моют . Походишь утром, они измазаны остатками пищи , где то валяются косточки от персиков короче остатки еды и окурки . Курильщики это отдельная тема , могут лежать рядом и дымить тебе в лицо . Пляж , утром приходишь и одни полотенца без людей ! И так может пол дня пройти . По правилам должны собирать , но никто не трогает . Побыть пару часов и уйти не получится у моря . До 8 утра все занимают первые 3 ряда . Бар и душ только у входа на пляж , дальше нет ничего от слова совсем . Это очень не удобно . На входе в море сделали пологий вход , перила все ржавые , ну уж покрасить то можно . Море не прозрачное и чистое как обычно в Кемере . Сын сказал будто на юге в России отдыхаем ). Путь у берега . С пирса сигают дети толпами , никто не запрещает . Полежать там спокойно не удастся тоже . Еда, мяса хорошего очень мало ! За неделю 1 раз утка , баранина . Чаще всего жареная рыба скумбрия и извините селедка. Курица жареная тоже . Много жареной еды в масле , от чего дала сбой поджелудочная . Аккуратнее с выбором еды . 1 раз видела форель речную и 1 раз креветки . Сам ресторан большой конечно , но дамы что там работают не торопятся предложить напитки совсем . Приходится искать ходить . В баре есть не всё. То есть вино только по запросу например . Было что уходили попить в лобби , так как в ресторане не смогли раздобыть воды и вино ). Если приходить за пол часа до закрытия стол накрытый найти уже тяжело . Уборка в номере была у нас почти в 4 часа . То есть возвращаешься в номер с пляжа а туда только приходят . За территорией есть небольшие магазинчики . Выбор скудный . Оплата мир везде принимается . Наверно на этом и всё. Приехала бы сама сюда еще ? Да , но за другие деньги . Посоветовала бы друзьям? Да ,но с оговорками.