АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
700 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2024
28.07.24 - 05.08.24
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ С НЮАНСАМИ

Отдыхали в отеле с 28.07 по 05.08.

Бронировали 2 номера в корпусе анекс, 2 взр + 2 взр, 2 детей

Трансфер: отель был далеко не первый в очереди, поэтому туда трансфер занял целых 3 часа (был заезд в очень дальний отель по пути), обратно с одной остановкой занял примерно 2 часа.

ЗАСЕЛЕНИЕ

Первое впечатление: в целом предварительно изучили отзывы как здесь, так и на ютубе, так что были морально ко всему готовы. Т.к. в приоритете было море и пляж, немного огорчились удаленностью корпуса анекс от моря.

Заселение ровно в 14:00, отель полный (хотя по виду и не скажешь, нет какой-то суеты, столпотворений нигде. Ощущение, будто загруженность максимум наполовину)

В общем, были готовы на доплату для смены номера в главный корпус (это выходит намного дешевле, чем покупать туром сразу другой номер), но в нашем случае предложили поменять на номер Family без всяких доплат. Мы были удивлены, и, предварительно посмотрев номер, согласились на замену. Что касается работы ресепшн - все качественно и по делу.

Выезд в 12:00, но у нас был поздний рейс и хотел продлить номер - отказали, т.к. отель полностью заполнен, даже не смогли предложить на замену другой номер за оплату. Максимум чем смогли помочь - продлили номер до 13:00 бесплатно, за что им большое спасибо.

У номеров Анекса есть свои нюансы, вроде небольшого размера и проблем с душевой кабиной, а также (существенно до нас) - расположение на отшибе.

У номера Family есть свои приколы.

НОМЕР

Итак, номер представляет собой 2х комнатный номер + ниша с кроватью в коридоре. Ниша она только потому, что там нет двери. Вообще логично было бы повесить хотя бы гардину, чтобы как-то уединиться - но этого нет. Не страшно. Итого 3 огромных двуспальных кровати, что более чем нам подходит. Огромный коридор для детей (хоть бегай, хоть прыгай). Одна спальня небольшая, чисто кровать и небольшая полка сложить вещи (огромный шкаф в коридоре), вторая же спальня очень просторна, где вмещались: двуспальная кровать, 2 детских манежа, стол со стулом, огромный шкаф и можно было еще спокойной ходить по номеру, потому что он был реально большой. В общем, номер достаточно комфортный, чтобы не обращать внимания на косяки. Но они тут есть.

Первый минус был для нас - окна выходили прямо на зону с амфитеатром и бассейном, поэтому наслаждались анимацией и громкой музыкой допоздна. А потом, ранним утром наслаждались призывом на молитву. Минус нивелируется использованием кондиционера.

Остальные все минусы относятся к санузлу.

Во-первых, самым существенным было отсутствие вентиляции в санузле/душе. Ее просто не было. Соответсвенно, если в коридоре закрыть окна и включить кондиционер (а мы помним, что там ниша с кроватью, и там кто-то спит), то ночью из санузла идет дикая вонища сыростью и канализацией. Слабенькое решение - спать с открытым окном и кондером, вонь останется, но меньше.

Второе, что вызвало неудобство - отсутствие вешалок в санузле. Т.е. если нужно умыться или помыть руки - повесь полотенце на шею и терпи. Вроде мелочь, но для меня вызвала раздражение.

Третье - это странная конструкция слива, при которой слив находится выше уровня душа, поэтому вода там останется навсегда. Если вы принесли в номер песок - придется постараться, чтобы его смыть в душе с пола, не растаскивая по всему номеру.

В итоге, конечно неплохой номер (без нюансов был бы очень крутой), с немного уставшей мебелью и сантехникой

Все шампуни, гели и кондиционеры в маленьких бутылках, есть набор с ватными дисками, палочками, шапочками. Есть тапочки.

Кондиционеры неплохие, остужают хорошо.

Минибар пополняют ежедневно, пепси, фанта, вода (с газом и без).

Уборка также ежедневная, но чаще всего приходили в то время, когда дети спят, поэтому мы просили программу минимум - поменять полотенца и выбросить мусор. Особых придирок к уборке не было.

ТЕРРИТОРИЯ

Большая территория, состоящая их главного корпуса, корпуса анекс и инфраструктуры рядом с ними.

Начиная от максимального удаления от пляжа идут:

Корпус Анекс

Зона с детскими бассейнами (горки детские, горки подростковые/взрослые), но взрослым нужно быть осторожнее, иначе можно отбить спину об дно бассейна.

Там же находится снек бар - спагетти, овощи, фри, наггетсы (в этом отеле худшие наггетсы, которые я пробовал в жизни), бургеры (почему-то для них нигде нет сыра) и бар.

Далее амфитеатр, где проходит шоу

Главный корпус, где по центру еще в 2023 году были магазины, теперь находится небольшой кафетерий с мороженым и мини-кофейня Нескафе (не скажу что прям вау, просто кофе из кофемашины)

Корпус со столовой, и проход на пляж.

На этом моменте мы сталкиваемся с проблемой, которая называется лестницы. Лифты есть, но по факту лишь один в корпусе со столовой, или же использовать лифт на улице у стойки с мороженым, спускаться на уровень спа и через улицу проходить в столовую. Конечно, это неудобство касается только семей с колясками (но их тут много). Большого дискомфорта от этого мы не испытали, но кому-то это важно.

Далее бар с гезлеме (не впечатлили), второй бассейн с лягушатником (это больше чилл-зона, тут нет музыки, детских горок, в общем, для более спокойного семейного отдыха), газон с шезлонгами (для любителей травки).

Далее уже пляжная линия с навесами.

ПЛЯЖ И БАССЕЙНЫ

Пляж песок, вход в воду очень пологий, на глубине 160 см на дне могут попадаться большие камни (можно хорошенько удариться), ну и куда же без кусачих рыбок.

Шезлонгов много, все с матрасами, места полно. Рядом душ (с ледяной водой, очень неудобно мыть детей) и уборные. Есть бар, в открытом доступе вода и айран, но покушать кроме гезлеме тут нечего.

Бассейны хлорированные, шезлонги заняты на 99%, придется поискать свободный, так как на них чаще всего отдыхают вип-гости отеля - замечательные полотенца. Отелям давно пора вводить политику по сбору брошенных полотенец у бассейнов.

ДЕТЯМ

На территории есть детский клуб и детская площадка. По утрам площадка залита водой, поэтому под качелями и горками собираются лужи, днем ты на них уже не покачаешься из-за жары. Большая пластиковая горка многое пережила, местами сломана, поэтому за детьми лучше следить внимательнее.

Детский клуб - можно порисовать, поиграть в конструктор, поиграть в мяч. Помещение большое, но кроме столов и стульев там мало что есть (кроме огромного числа коробок с футболками под раскрашивание (10 или 15$ за штуку) и скучающих аниматоров). Как говорили сами аниматоры, они проводят различные активити с детьми (ни разу не видел), делают зарядку на пляже (ни разу не видел) и многое-многое другое (кроме какого-то движа вечером на детском мини диско я не заметил).

Так что это неплохое место чтобы дети немного переключились и отдохнули в прохладном помещении.

ПИТАНИЕ

Что касается питания, все очень даже здорово. Конечно, как и везде попадаются пересоленные или острые блюда, но выбор есть всегда. Жареное, вареное, тушеное - на любой вкус. Большой выбор мяса и гарниров, салатов и десертов, еда оперативно подкладывается даже в конце приема пищи. Были морепродукты, несколько тематических вечеров (вечер суши с большим выбором маки роллов и вечер лангустинов). Из всего отдыха только 2 вещи могу вспомнить сейчас как минусы - отвратительные наггетсы и салаты, которые вообще никак не были подписаны. Очень хотелось бы видеть, что это за салат или блюдо и что в него входит. В остальном - были сыты и взрослые, и дети.

Сама столовая огромна, даже с учетом полного заполнения отеля места более чем достаточно, местами были очереди (например, утром за яичницей или на ужин за каким-то блюдом с гриля), но они были несущественны.

СЕРВИС

Ни разу не было никаких проблем с персоналом. Горничные справляются, официанты все убирают как можно быстрее, по возможности принесут вам напитки и помогут с вопросами (но большинство не говорит по русски). Ресепшн тоже молодцы, помогли чем смогли.

ИТОГ

Хороший семейный отель, оставляющий после себя достаточно много приятных воспоминаний, но имеющий пару ложек дегтя.

Для нас этот отдых запомнится. С собой мы привезли ротовирус и ковид. Тут уж как кому повезет.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2024 08:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 724) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Aleksei Terekhin
Россия
Тольятти
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2023
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 939
  • Фото: 20
0 Благодарностей