АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.17
Страны, города: 3 / 18
Отзывов: 35
Комментариев: 39
Читательский охват: 14726
Фото: 374
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
мае 2024
30.05.24 - 31.05.24
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обычный отель в Грозном

Бронировали номер заранее, категория Стандарт с завтраком на 2 чел. В отеле 2 корпуса, наш номер был в отдельно стоящем корпусе через дорогу от ресепшена. До центра добраться можно на личном авто или такси, общественный транспорт плохо развит. Парковка небольшая, для 10 автомобилей.

На ресепшене вежливый персонал, но длительное обслуживание, не заинтересованы в Гостях. Оплата возможна картой или наличными при заселении. Наш номер находился на 3м этаже, в здании отеля лифта не было - с вещами подняться и спуститься по лестнице некомфортно. Номер просторный, светлый, чистый. ТВ, холодильник, чайник, чайный набор. Но нас заселилось 2, а комплект полотенец, банные принадлежности лежали только на 1. Дозвониться на ресепшен не удалось с первого раза, трубку бросают, когда просишь доп.набор на 2го человека. По прошествии получаса принесли недостающий комплект полотенец и банной косметики, воду 0,5л. Забыли в номере новую футболку, никто не позвонил, не вернули вещи. Завтраки скудные, хотя заявлено, как шведский стол, но достаточно малый выбор и невкусно. Из продуктов: сыр, масло, хлеб, огурец, помидор, выпечка, растворимый кофе, пакет товарный чай. При выселении не дождались сотрудника ресепшен, в 8 утра, рядом сидел представитель отеля, который забрал ключи. Общий туалет в отеле грязный, туалетной бумаги нет, стоят кувшины для подмывания.

Не рекомендую отель.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Irina оценила сервисы

1.3 Инфраструктура отеля

1.8 Качество сервисов и обслуживания

3.3 Номера

3.8 Подходит для отдыха

1.0 Сервисы для детей

1.3 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
чистота и просторные номера.
Минусы отеля
персонал не ориентирован на гостей номер для 2 чел.заранее не подготовлен невкусные завтраки отсутствует лифта. не возвращают забытые вещи.
Добавлено 08.09.24 09:26 (1 380 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация