за последние 30 дней
Обычный отель в Грозном
Бронировали номер заранее, категория Стандарт с завтраком на 2 чел. В отеле 2 корпуса, наш номер был в отдельно стоящем корпусе через дорогу от ресепшена. До центра добраться можно на личном авто или такси, общественный транспорт плохо развит. Парковка небольшая, для 10 автомобилей.
На ресепшене вежливый персонал, но длительное обслуживание, не заинтересованы в Гостях. Оплата возможна картой или наличными при заселении. Наш номер находился на 3м этаже, в здании отеля лифта не было - с вещами подняться и спуститься по лестнице некомфортно. Номер просторный, светлый, чистый. ТВ, холодильник, чайник, чайный набор. Но нас заселилось 2, а комплект полотенец, банные принадлежности лежали только на 1. Дозвониться на ресепшен не удалось с первого раза, трубку бросают, когда просишь доп.набор на 2го человека. По прошествии получаса принесли недостающий комплект полотенец и банной косметики, воду 0,5л. Забыли в номере новую футболку, никто не позвонил, не вернули вещи. Завтраки скудные, хотя заявлено, как шведский стол, но достаточно малый выбор и невкусно. Из продуктов: сыр, масло, хлеб, огурец, помидор, выпечка, растворимый кофе, пакет товарный чай. При выселении не дождались сотрудника ресепшен, в 8 утра, рядом сидел представитель отеля, который забрал ключи. Общий туалет в отеле грязный, туалетной бумаги нет, стоят кувшины для подмывания.
Не рекомендую отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?