АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
1011 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Поехал второй раз с разницей в 3 месяца, сейчас ужас

Кратко и просто. Были семьей в мае 2024 и приехали повторно в августе по 10 сентября. Отель сильно изменился.

Детской еды нет совсем.

На ресепшене женщины просто неадекватные и невежливые, приехали и у них был ремонт центрального входа с ленивой речкой, вообщем первые два дня прошли, как в новостройке. Слышно было все. Девушки, когда мы к ним подошли просто послали и ушли. Я от такого сервиса был просто в шоке. Спасибо туроператору и мужчине из отеля они помогли, нас хорошо переселили.

Официанты в основном ресторане это отдельная тема. Наши друзья отстояв очередь решили присесть, но это не понравилось официантке и она устроила целый скандал забрав со стола все стаканы и сказав другим нас не обслуживать.

Позже подошла менеджер с охранником и после объяснения им всей ситуация она сказала, что все уладит, но это лишь слова и не больше. Соотношения цены и качества очень не соответствует сервису обслуживания, отсутствием банального пюре из картошки для детей и вареной курицы, о каких-то изысках в питании я вообще молчу.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • вид из окна и море
  • все остальное
Добавлено: 07.09.2024 19:29
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Подскажите по системе все включено входит мороженное? Или только все включено премиум?
Добрый день. Мороженное по всему включено входит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (57) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Светлов
Россия
Чебоксары
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 011
  • Фото: 0
0 Благодарностей