Только вернулись и сразу пишу . Ну , что сказать ? Ожидание реальность абсолютно не совпали . Очень уставший отель . Но начну сначала. Встретили и заселили мгновенно , никаких комплиментов при встрече и заселении не было , ну да и ладно , зато сюрприз в номере в виде сломанной детской раскладной кровати и рваного постельного белья был .

Про стеклянную дверь писали неоднократно , это конечно реальный пипец , мы вчетвером и это крайне неудобно . Дети разнополые.

Мебель старая уставшая , на балконе стол 2 стула , и СТЕКЛЯННАЯ прозрачная перегородка от соседей , которых и слышно и видно про любом раскладе , ни сушилки ни вешалки НИЧЕГО . К слову guest relation решили проблему с кроватью мгновенно .

Зубных наборов не было ( по запросу принесли ) бритвенных наборов не было . Шампунь в диспенсере . Щумомзоляция ноль , такое чувство , что полиетиленовые стеклопакеты , окна выходят на соседний отель , до 00-00.30 дискотека , такое чувство , что кровать прям на танцполе стоит , соседей слышно как храпят , пукают , смывают , сморкаются и разговаривают. Уборка ежедневно , протирает полы посередине , меняет полотенца , забирает мусор , на балкон ни разу не зашла , но слышала в других номерах за неделю убрали 2 раза . Ну не 5⭐️однозначно.

Аля карт рестораны, пока все что попробовали вкусно , быстро . Свежевыжатый сок ( не такой уж он конечно и свежевыжатый) , алкоголь в ассортименте , норм . Мороженое классное и практически круглосуточно , а не по часам как в большинстве отелей . Кофе неплохой .

Ресторан со шведским столом это просто трэш , старые обшарпанные отколотые тарелки , грязная кофемашина в потеках , сахар мокрый , невкусно , еда очень посредственная , красной рыбы на завтрак не видели , мед в сотах пару раз видела . Но на ужин всегда горы креветок ( , но иногда попадались рыхлые, последний раз тухлые все ) Обслуживание на отвали . Посуду очень долго убирают. Пришел официант мусор со стола рукой смахнул типа садитесь , чисто . Пока не возмутились не поменял тряпочки ( они тоже изношены вхлам) ложки вообще днем с огнём не найдешь

Бассейн . Старый . Лежаки очень изношены, местами в дырах и протертостях. Отколотая плитка , людей много , стаканы, мусор никто не убирает . Плесень и на зонтиках и в бассейне .Полотенчиковая бронь как и везде активно развита . В 7 утра уже 2/3 шезлонгов устелено) к 9 утра мест не найти .

Территория не ухоженная , сухой вытоптанный газон , ищу за что зацепиться взглядом по фоткаться хотя бы - нет , все убого . Очевидна экономия на садовнике .

Пляж . Лежаки далеко от моря , народ раскладывает полотенчики ближе к воде . Людей очень много, по ощущениям , Лазаревское , не лучше . Пирс бесполезный , не понырять , бара нет . Хочется посмотреть не закаты, но его не видно из-за других пирсов . Не то . Кроме того много комаров , в ресторане Аля карт вечером не посидеть , раз сели вылетели все покусанные .

Концерты обычные , анимация никакая, за исключением аквааэробики ( тренер зверь, хорошая программа) дискотеки скучные , около айриш паба приятный музыкант с живой музыкой , но каждый день один и тот же репертуар . Концерт артик и Асти , слов нет . Организация ужасная . Были в других отелях , когда приезжали звезды , все было организованно , все сидели , стояли , мест всем хватало . Здесь же столики убрали , огородили вип места ( к слову диваны вип застелили пляжными полотенцами )остальные за заборчиком , кто успел тот молодец . Остальных гоняли , не там встали , не тут сели . Все ругаются , дети плачат . В общем …

Так и не смогли найти место где было бы просто душевно посидеть посмотреть на красивую природу .

Вот бары все работают отлично , спиртного в достатке и ассортименте на любой вкус) пиво в стекле ,безалкогольные напитки так же в стекле и на любой вкус . К сожалению, бармены очень уставшие , приветливых мало , да и в целом весь персонал видно уже на исходе сил , в чем тоже не их вина а собственников .

Девочки в красных платьях , guest relations, по отелю много , участливые , вежливые , стараются решить каждый вопрос оперативно и в пределах своей возможности выполняют , но это капля в море по сравнению с проблемами в отеле в виде вышеперечисленных недостатков .

Общее впечатление не стоит этих денег однозначно , есть отели намного круче за эти деньги. Очень пожалели что выбрали этот отель , пришлось наслаждаться тем что есть, но повторюсь , при всем желании , разочарованы даже дети .

Урок на будущее , верить негативным отзывам .