АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1910 +66 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Парой в августе 2024
30.08.24 - 05.09.24
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдых супер! Мы счастливы что побывали тут! Всем рекомендуем!

Ну что, прилетели мы из отеля, отдыхали 6 дней. Искали отель только 18+ и не прогадали! Наверное начну с минусов, потомучто их интереснее обычно знать, чем плюсы. ( мнение субъективное, как и все отзывы, я пишу только наше). Первое, это отдаленность от аэропорта, 2 часа,но мы знали заранее что ехать долго поэтому для нас это минус, но были к этому готовы, из отеля вам могут обратно вызвать такси на ресепшене, оно стоит 80$ или 70евро. Забирают за 5, 5 часов до вылета. Забирают из отеля вас первыми обратно, а туда привозят 4 из 6. Второй минус, это еда, если вы хотите вкусно, а главное разнообразно поесть, то не сюда. За весь отдых нам не повезло, мы не попали на день с морепродуктами, но наверное он тут имеется. Самое вкусное за отдых это красная рыба и дорадо. Остальное это обычная еда рис, пюре и их местные салаты из макарон и тд. Даже фоткать не стала так как ничего интересного и нечего фоткать. Супы не вкусные( был один овощной, он был по их меркам хороший). Алкоголь 24 часа, в лобби баре, алкоголь есть местный, но есть и например Бейлиз, как их местный, так и оригинальный, так же оригинальнальная текила, мартини, апероль шприц. Но бармены некоторые часто психовали что просили налить нормальный алкоголь или в нормальный стеклянный стакан, а не пластик. Так же там есть поле которое портит вид, но опять же мы об этом знали и лично нам на него без разницы. Ещё как минус, есть мужчина который работает на выходе из ресторана в магазине с куртками, он вроде как не работник отеля, но знайте, что отель разрешает ему ходить по территории и предлагать выездной шопинг, при этом, влияние на него они не имеют, он нас обманул, мы своей компанией, а именно 11 человек, решили согласится и поехать на шопинг, но нас интересовал конкретно ТЦ Новамолл, он попросил на первой остановке, где продают шубы, куртки и тд просто походить минут 10 чтобы его не поругали, но наши ребята даже купили что то, хотя цены там 1800$ за куртку, далее торгуются за 1000 и далее отдают дешевле. У нас в Москве на рынках такое продают за копейки. Далее мы должны были поехать сразу в ТЦ, но нам сказали что нас не повезут, тут мы оболдели, после скандала и созвона с отелем, с сервис менеджером, нас отвезли хотя бы в ТЦ, потом якобы должны были забрать и отвезти в отель, мы без связи( только там в куртках был вай фай), в количестве 11 человек, берём такси за 50 доларов и едем обратно в отель( нас кинули!!!!), прождали лишний час, а если бы сразу сказали не повезём, взяли бы такси раньше, так что если поедите на шопинг от этого деда( фото прилагаю), он просто обманщик, явно не от него. И кстате, в ТЦ ничего толком нет, кто будет искать зару, ее там нет, парфюма там нет, Найка там нет, только в спортивном магазине пару полок. А сотрудникам отеля, на заметку хочется сказать, если в вашем отеле работает такой человек, пусть и не на вас лично, но либо он отвечает за свои слова, то что он делает, либо это будет влиять на ваших посетителей, пусть он не обманывает, так как если бы нам сразу сказали что обратно надо будет добираться самим, половина компании бы не поехала, так как просто поехали за компанию, в итоге вместо 2 часов времени потратили 5! Лучше бы остались в отеле! И не пропустили ужин, когда приехали уже ничего толком из еды не осталось!

Далее только плюсы.

Впервую очередь, хочу сказать огромное спасибо сервис менеджеру, она сама все знает! Огромное влияние на наш комфортный отдых оказала она! Софа, спасибо!☺️ в целом персонал отзывчив любая наша просьба выполнялась моментально!

Нас заселили немного позже, а именно на полчаса, мы приехали в отель в 10 утра, заселение у них в 14.00ч, нас примерно в 14.30 заселили, но до этого времени мы уже были на бассейне, позавтракали и тд. За немного позднее заселение отель принёс нам фрукты в качестве комплимента и бутылку вина 0,3.

Далее, номер 🛌: у нас был на 6 этаже под крышей, замечательный вид на море как и оплачивали и на бассейн. Кто то писал что якобы слышно музыку, ничего не слышно с закрытыми дверьми! Да и музыка тут была до 1 ночи, на море, а не до утра как например в соседнем отеле, скорее всего это музыка от них, но ещё раз повторю, ее не слышно если закрыть балкон. Номер хороший, у нас все работало, у нас были все принадлежности в номере для душа, тапочки, а так же попросили халаты и нам их тоже предоставили. У нас работал кондей, убирались каждый день! Есть тв, холодильник с мини баром( 2 пива эфес, миринда , спрайт, вода минеральная, пепси), вай Фай на всей территории, на море так же ловит идеально.

🌊 Море, вход смешанный, мелкая галька и камни. Мы не лежали на лежаках, у нас были кровати, те что по 10 долларов, но лежаков вроде всегда хватало, когда в первый день попросили, нам работник нашёл и принёс 2. Проблем не было. Отдельная классная тема, это ресторан на море, с 12 дня до пол 4 вроде, вы можете там покушать по меню, как в ресторане, приносят все официанты, принимают заказ тоже они, за весь отдых мы ниразу не стояли нигде в очереди, ну бывало редко за алкоголем вечером в час пик. Это очень крутая тема, приносят достаточно быстро, в меню есть суп дня, разные спагети( пасты), бургеры( причём вкусные, а не как обычно), картошка фри, салаты и тд, листайте, там есть меню на русском, не надо открывать переводчик на первой странице( так же напитки приносят). И там же есть лепешки( сыр, картошка, зелень). И фрукты. А так же мороженное в свободном доступе сколько хотите,несколько видов. Вода, айран в холодильниках.

Анимация 😜 разные тематические вечера, в целом это прикольно, но по факту это дискотека, живая музыка, маски шоу, дискотека до 1.00ч. Есть небольшая подсказка, для компаний которые любят потусить до утра и пошуметь( есть комната, PUB, внизу на первом этаже слева от лобби бара), там находится настольный футбол и бильярд, вот там вы можете слушать музыку, там не слышно, но есть менеджеры которые все равно заходили и не давали нормально посидеть, делали замечание. Но там все равно спокойнее. Самое классное было, это пенная вечеринка, это не просто пена с кучей детей в обычных отелях, это привозные декорации, пена, классная музыка, надувные фламинго и тд. Это весело!!!! Остальное как везде, водное поло, йога, мячи на песке, волейбол и тд. Ещё крутая была дискотека с приглашённым Dj мы так натанцевались! Спасибо Селектум!

В целом, у нас был классный отдых, мы познакомились с прекрасными ребятами, нам было очень и очень весело!!! И грустно уезжать со слезами на глазах, остались бы ещё минимум дня на 3 хотя бы полным составом! Несмотря на минусы, для кого то это даже не минусы, рекомендуем этот отель! Спасибо за все! ЛЮБЛЮ! Селектум вы в сердце! 💙

Всего медиа - 18 Фотографий - 7 Видео - 11

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • плюсы описала выше
  • минусы описала выше 👆🏼
Добавлено: 07.09.2024 00:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор отеля Selectum For Two Side и за детальный отзыв о Вашем отдыхе. Мы рады, что в целом Ваше пребывание у нас было приятным и что Вы оценили качество нашего сервиса, номера и удобства на территории отеля. Мы также учтем Ваши замечания относительно питания и некоторых других аспектов, чтобы улучшить наш сервис в будущем.

Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и надеемся, что Ваш следующий отдых у нас будет еще более комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Команда отеля Selectum For Two Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (142) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Lena
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 8 985
  • Фото: 28
0 Благодарностей