АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +80 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
19.08.24 - 29.08.24
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей и друзьями!

Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 августа 2024. Начну с того, что в этом отеле не впервые. Эта поездка была 7, начиная с 2006 года, мы переодически в него возвращались, отель нам всегда нравился. Мы не привередливые туристы. Но эта поездка перечеркнула все положительные эмоции прошлых лет.

Мы приехали рано в отель, сходили на завтрак и нам сразу же дали один номер из трех, тк нас было три семьи. Ну ни чего мы все в одном переоделись и пошли на пляж, искупались, позагорали, пообедали, вернувшись в отель к 13:00 заселили и остальных, тут все хорошо.

А вот самое неприятное началось утром, когда мы все проснулись от ужасного запаха канализации.

Жили мы в трех этажных домиках. И так на протяжении всего отпуска, по утрам ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!!

Уборка в номере не проводилась от слова СОВСЕМ! Молодой человек заходил, складывал покрывала бантиком, забирал мусор и ВСЕ! Даже полотенца не менял🤬 а постельное поменяли на 7 день после звонка на ресепшен! Не смотря на чаевые

Мебель вся ушатанная, тумбы разваливаются(((

Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя( раньше можно было спокойно и в бассейнах купаться, анимацию смотреть, напитки пить, в 2006 вообще можно было обедать в любом из Суралов, ну да ладно.

А вот что осталось неизменным так это прекрасный пляж и как всегда вкусна еда с разнообразием блюд, ни кто голодным не ходил. И наконец-то они научились делать десерты! Стали вкусные, а ни как раньше без вкуса и запаха))) Пиво и вино тоже не плохие)

Еще появился ресторан Аля-карт, если отдыхаешь больше 7 дней. Тут все прекрасно, ужин на берегу, под живую музыку, средиземноморские блюда-очень вкусно и атмосферно!

Вообщем мы больше сюда не поедем((( как бы раньше не любили этот отель.

По цене этот отель стоил дороже некоторых пятерок, даже из сети Сурал пятерки стоят дешевле.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • еда!
  • уборка запах канализации
Добавлено: 06.09.2024 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, НАДЯ.
Вы твёрдо уверены и утверждаете здесь, что : "Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя..."
Ответьте, пожалуйста. Это есть очень любопытно.
Не разрешают больше гулять по территории. Нам обговорили это при заселении и в памятке тоже указано. В прошлом году можно было купаться в бассейне пятерки, но просили не брать алкоголь. Правда в этом году приглашали на анимацию в Сурал сарай. Я с ребенком не пошла, но молодежь с удовольствием тусила)
Хоть он и стоит, как пятизвездочный, но спрос на это отель зашкаливает. В сентябре-октябре мы не смогли его забронировать, все было раскуплено. Замечательный отель, один из двух любимых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Надя
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.01.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 7 317
  • Фото: 1
0 Благодарностей