АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
538 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2024
02.06.24 - 09.06.24
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

не очень Belconti Resort Hotel 5*

Отель находится близко от аэропорта ( минут 40 на групповом трансфере). Рядом в пешей доступности находится Белек ( пешком минут 15). Номер у нас был в основном корпусе - стандарт с видом на сад. Номер не убитый, с добротной мебелью из шпона вишни и ковролином ( наверно был хорош лет 10-15 назад). Сантехника и кондиционер без нареканий. Присутствует запах старости или сырости. Получили номер, который может быть Connected rooms «смежные номера», с дверью между номерами. Было такое впечатление, что люди находящиеся в соседнем номере находятся у нас.... Попросили заменить -заменили без вопросов. На reception работал сотрудник говоривший на русском языке, хотя у нас проблемы с английским нет. У нас был поздний вылет и мы просили заранее, что готовы оплатить поздний выезд. На что нам сказали, что еще рано этим заниматься, подойдите в середине недели. Что касается территории, большая, красивая, в целом ухоженная. Столовая, рестораном не назову, маловата. Есть дополнительный зал, который открывали на ужин, но почему-то экономили на кондиционере. Мы попали в аномальную жару, начало июня в 2024 году, было жуткое пекло. Когда бы вы не пришли, найти свободный стол невозможно. Если стоит стол с грязными тарелками, то это уже удача, найдешь официанта, попросишь, чтобы убрали и ура, вперед выбирать еду. С выбором не очень, особенно на завтрак, скудновато, но голодными не останетесь ( омлет в поддонах есть всегда, жарят яичницу и бывают блинчики). Обед и ужин получше, но без излишеств. Иногда бывают интересные блюда, но в основном что-то тушёное, не поймешь что. Поразило блюдо " спинки куриные гриль", я в шоке, хребет на гриле, первый раз такое увидела. Кофе как везде не очень, нужно идти в лобби, там получше. Фруктов было мало, возможно не сезон, арбузы и клубника присутствовали. В баре у бассейнов готовили смузи из фруктов, бесплатно. Что касается лежаков, найти свободный у бассейна или пляже невозможно, если идешь скажем после завтрака в 9:30, все занято полотенцами. Лежаки стоят очень плотно друг к другу, без зазоров, как то не очень комфортно. Кто-то лежа курит, дети орут, в общем нам приходилось идти к зоне сцены, где бассейн и на зеленой лужайке в тени деревьев размещаться, благо у них есть место где складируются пустые лежаки. Один раз были на вечернем шоу, в целом понравилось, были гимнасты. Вернусь к просьбе предоставить за деньги поздний выезд. Мы как дисциплинированные туристы подошли на reception в середине недели. Молодая девушка-блондинка заверила нас, что в день отлета нам нужно утром подойти и нет проблем. Мы с мужем решили на всякий случай подойти вечером, перед вылетом, ведь нужно было понимать, собирать вещи или можно расслабиться. Естественно девушки-блондинки нет, но есть мужчина, которому мы объяснили ситуацию, на что нам было сказано, что номеров нет. Муж был крайне раздражен таким отношением, мы заранее приходили, предупреждали и пожалуйста, номеров нет. Рядом стоят еще такие же туристы, которым тоже отказали. Муж стал громко возмущаться на английском, почему сотрудники не отвечают за свои слова, что за отношение, потребовал пригласить старшего менеджера. Старший менеджер, без бейджика, что он сотрудник отеля подошел к мужу и сказал, чтобы он "топал" в свою комнату. Я в шоке. Пригласили представителя турагентства, выяснили, что номера есть, но нам из принципа не дадут.

Вывод: отель неплохой для непритязательных туристов. Не соответствует уровню 5*. Удобное расположение, пляж широкий с песочком, голодными не останетесь. Ничего сломанного или "убитого" нет. Убираются в номерах не очень, за неделю ни разу не поменяли белье. Очень много народу. Я сюда не вернусь.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • море
  • песок
  • расположение
  • много народу
  • нет свободных столов и лежаков
  • скудный выбор еды
Добавлено: 06.09.2024 14:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 636 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 089) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Maria Shchagina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 049
  • Фото: 15
0 Благодарностей