Нахожусь в отеле на отдыхе.

Отзыв женщины, которая отдыхала здесь, верен на 100%.

Безобразная работа рецепшион, только один человек говорит немного по английски - это белл бой, остальные ноль, общение через Гугл переводчик.

Про русский язык вообще не говорю, русскоговорящих нет.

При оформлении тура было указано, что не заселять на первый и последний этаж, конечно же заселили на последний.

В номере не было тапочек, кондиционер не регулируется, всё время идёт только холодный воздух, мою жалобу выслушали на рецепшион и ничего не изменилось.

На пляже постоянно купаются дети местных жителей, хотя заявлено, что отель 18+. Спросил спасателя на пляже, почему дети в воде, ответа просто не было, спасатель сделал вид, что не понимает английского.

При беседе с агентом Анекс, было сразу озвучено, что в случае любых жалоб последует немедленно выселение из отеля.

Агенту Анекс мной были изложены замечания в письменном виде, прошло 2 дня, ничего не изменилось.

Из 2 лифтов работает один, постоянно нужно долго ждать лифт, второй лифт видно берегут для особых случаев.

По питанию, это уровень 4 звезд, но не 5, мяса крайне мало, есть индейка в 5 вариациях, плюс маленькие тефтели из говядины. Фрукты скудно, салаты и овощи есть.

Рыба есть, филе, только на ужин.

Завтраки стандарт, ничего особенного.

Кофе отвратительный, я имею ввиду капуччино из автоматов, такого поганого кофе за мои 16 лет отдыха в Турции не пробовал нигде.

Логистические просчёт в плане алкоголя, за ужином, чтобы взять алкоголь, нужно пройти 100.метров наружу, чтобы заказать в баре. На официантов не надейтесь, они просто не подходят к вам.

Единственное хорошее впечатление от барменом, коктейли делают качественно, в этом претензий нет.

Если Вам понадобится что-то узнать, в спа есть менеджер Юсеф, он хорошо говорит по английски.

В общем, впечатления не самые приятные, я отдал свои 2.800 долларов за 9 дней непонятно за что.

Это как раз тот случай, когда отель абсолютно новый, но безобразная работа персонала убивает напрочь всё впечатление об отеле, у меня сложилось впечатление, что менеджер по качеству услуг абсолютно не выполняет свою работу.

Вывод больше никогда сюда не вернусь, здесь не любят гостей и игнорируют их просьбы.