отдыхали в отеле в августе семьей. заселение прошло стандартно, рано не заселяют (в 14 часов). территория красивая, зеленая, все ухожено, красивые локации для фото. питание хорошее, для 4 звезды в Египте даже очень. много фруктов, сладостей, выпечки, зелени, мясо, рыба, курица каждый день. готовят неплохую пиццу, пасту делает повар итальянец. персонал дружелюбный, на ресепшине Наталья решает проблемы туристов, интересуется, все ли в порядке. Аниматору Каролине отдельный привет, очень позитивная и приветливая девушка. в номерах постоянная уборка и смена полотенец, что редко в Египте. в основном отель нацелен на итальянскую аудиторию, поэтому анимация и развлечения больше для них. 1 раз в неделю пенная вечеринка (днем), файер-шоу, для детей мастер-класс по выпечке пиццы. ходили в ресторан аля-карт, понравилось. рядом с отелем пустырь и ничего нет, мы ездили на обзорную экскурсию с посещением музея (понравилось) и на такси в Старый город, в Мангомаркет. теперь о минусах: 1. самый главный ужас - это затопленный понтон на пляже в виде каменных плит, заросших водорослями и скользкими, там обитают известные всем в Египте рыбы-хирурги, которые постоянно нерестятся и охраняют свое потомство, поэтому агрессивные. наш отдых был испорчен - рыба разрезала ногу мужу в районе ступни даже сквозь кораллки, пришлось ехать в госпиталь и зашивать ногу, последние 5 дней отдыха муж не купался из-за этого, нога до сих пор не зажила. как выяснилось, мой муж не единственный пострадавший в этом отеле, это случается часто, и все потому, что нужно делать понтон над водой или ограждать его сеткой. может быть гораздо хуже, если пострадает ребенок или порез будет в месте артерии, спасти уже не смогут. у отеля есть другой понтон, который над водой, там купаться безопасно, но все дневные анимации проходят именно в районе опасного понтона и там всегда много людей. хотя на этом понтоне тоже были неприятности, деревянные ступени были скользкими и видели несколько раз, как люди падали и травмировались, ступени нужно регулярно чистить от обрастаний водорослями, когда упало несколько человек, написали жалобу и ступени почистили хлоркой. надеемся, что отель как-то решит эту проблему. 2. в первый раз в отеле, где нет работающего бара на ресепшине. он как бы есть- кофейный аппарат, аппарат с водой и напитками типа юппи. здесь самообслуживание, бармена нет, алкогольных напитков тоже. в других отелях можно проводить время вечером в лобби в прохладе за столиками с коктейлями. в этом отеле вечером можно посидеть в баре на улице рядом с амфитеатром, но летом здесь очень душно. 3. очень слабый интернет

в целом отель хороший, но с понтоном нужно что-то решать!