АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Yasmin Resort 5*

Турция Тургутреис Бодрум
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
16.08.24 - 24.08.24
 - Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень разочаровало обслуживание в кабане

Прибытие в отель в 12, нас предупредили о заселении в 14ч.Но если подготовят номер раньше, напишут в Ватсапп. Итог, заселили раньше🙏🏻. В тот же день принесли тарелку фруктов и очень милую открытку от отеля, очень приятно. Уборка в номере на 5, замена белья каждый день. Бар обновляли каждый день. В ресторане еды достаточно, но обслуживающего персонала мало. Пляж чистый, убирают мусор в течении дня, лежаки чистые. Пляжные полотенца чистые, не воняют маслом для загара, которое используют отдыхающие. Разочарование было в лобби баре, предпочтение при обслуживании отдавалось туркам, стоишь и ждешь. Но весь отдых был испорчен в последний день. Номер освободили в 11, выезд из отеля в 19.10, решили снять кабану. Вопросов к персоналу при оформлении нет, очень хорошие девушки готовы помочь с любым вопросом. Но обслуживание кабаны😭, Принесли напитки, перекус и с 13.30 о нас просто забыли, при чем другие кабаны обслуживались постоянно. Сами ходили за пивом! За едой! Чай нам так и не предложили, просто никто не приходил. В 17.00 наконец-то нашли персонал, я высказала все мои претензии. Раджаб очень извинялся и принес орешки и арбуз, после обещания написать отзыв. Почему нашу кабану не обслуживали? Русские? В других кабанах были только турки, и когда мы шли с пивом ( принесенным самостоятельно) они удивлялись. Жалко денег потраченных, хотелось уехать в хорошими воспоминаниями.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • чистота в номере
  • на территории
  • пляже.

Минусы отеля

  • обслуживание кабаны
  • лобби бара
  • шум в коридоре отдыхающих ночью. чтобы доехать в бодрума или тургутрейс надо заплатить за трансфер
  • ехать 15-30 мин.
Добавлено: 03.09.2024 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (235) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Хамзина
Россия
Старый Оскол
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 368
  • Фото: 0
0 Благодарностей