Отдыхала с ребёнком 12 лет вдвоем . Приехали вечером .

Заселили быстро. Номер не из отеля пять звёзд, тройка . Маленький, без балкона, продавленная кровать на которой невозможно спать, почему-то одна на двоих.

В нашей группе заселялась пара муж с женой им почему-то дали две раздельные кровати. Они тоже не поняли .

Обратилась на ресепшн с вопросом заменить если не номер то хотя бы кровать. Сказали да-да-да ждите в номере. И так 3 часа и четыре похода на ресепшн. Ничего не изменилось, в час ночи поняли что изменить ситуацию сегодня невозможно, легли спать. Сотрудник рецепшн по имени Батман был крайне не любезен и агрессивен . Такие люди точно не должны работать в сфере обслуживания. С женщиной и ребенком можно не церемонится ?

На следующий день только благодаря нашему гиду нам поменяли номер, он был такой же но хотя бы с двумя нормальными кроватями. Кондиционер, душ, всё работало, мини-бар. Убирал каждый день молодой человек по имени Мустафа. А также решал все вопросы если вдруг что-то засорилось или нам что-то надо и пополнял мини-бар.

Сушить одежду или купальники можно только на верёвке протянутой в душе . Естественно ничего не сохнет .

Красивая ,ухоженная территория. Садовники трудятся и днём и ночью . Много бассейнов .Потрясающий аквапарк для детей и взрослых. На горках дежурит спасатели.

Почему мальчишка - спасатель решил что может делать комплименты типа " мама - сахар" тоже не понятно ( мне 47 лет ) .

Еда была разнообразная без изысков, но было вкусно, потом поменялась смена поваров и официантов и изменился вкус еды . Вроде всё то же самое но есть невкусно. Что то пересолено где-то много приправы специфической. Фрукты не качественные ,яблоки,бананы,иногда не зрелая дыня .

Ресторан а-ля карт марокканский вкусно, азиатский отвратительно.

Большой вопрос к качеству мытья пластиковых стаканов в которые наливают напитки в барах. Взяла один стакан отмыла его и подходила с ним. Неплохое пиво, коктейли не понравились. Вкусный сок манго и гуава из пакетов, некоторые бармены вместо него пытаются подсунуть концентрат из аппарата. Это странно. Вкусный сок они наливают в маленький стаканы, если просишь долить полный стакан очень недовольны.

В ресторане столовой бегают официанты, если ты не даёшь чаевые они тебя не замечают. Также как и на ресепшене в столовой не работает кондиционер. Это важно когда отдыхаешь в адскую жару и толпа народа))

Большая береговая линия пляжа, много лежаков всем хватает. Пляж чистый .Много особо одаренных людей которые оставляют свои полотенца с утра и на весь день на лежаках ,а сами лежат видимо в номере . То самое место где есть приливы и отливы. Всегда можно купаться в лагунах. До них идти метров 500 по пирсу либо можно в коралловых тапочках по морю. Море чистое ,красивое ,богато всякой живностью.

Есть протяжённая набережная по которой можно гулять либо взять напрокат миникар . Район очень закрытый рядом ничего нет. До Хургады можно доехать на такси отель предлагает 35 долларов через приложение можно найти за 5.

У меня была названа встреча с коллегой который был проездом. Так получилось что можно было встретиться только в три ночи ,и время на поговорить минут 40. Чтобы проехать в район надо было звонить на КПП чтобы пропустили , сотрудники отеля очень интересовались кто ,что ,зачем . Приехал ,сели в холе отеля , сразу подошёл охранник и унес в неизвестном направлении его документы. Говорить невозможно , пот градом , кондиционер не работает, вентиляторов нет . Вышли на улицу,хотели пройти вдоль отеля ,за территорией , не пустили без объяснения причин .

Отдохнули хорошо, вернуться в отель не хочется.