АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание не равно реальность

Ожидание не равно реальность - вот, так можно коротко охарактеризовать этот отпуск. Ехали, почитав восторженные отзывы и увидев рейтинг 8.6, это не соответствует реальности и вот почему:

В отель прибыли в 12.00, в номер попали в15.00, и то сами подошли и спросили, когда же уже мы сможем заселиться. Девушка сказала, что вот как раз к нам собиралась, ага, вот именно,как мы подошли и она собралась, верим- верим, забыла,отвлеклась, мы же долго были в пути, что нам стоит еще подождать🙄. Смысл в этих искуственных улыбках, если толком ничего не делают?

Зачем в отеле столько бюрократических приседаний,которые усложняют отдых людей? Все эти приложения с бронированием ужина, если по итогу ресторан полупустой? Я бронирую ужин на 19.00, но планы могут поменяться и я захочу позже, но поздно, уже не поменять. Как так? Это же не детский лагерь с жестким расписанием.

Отель огромный, но нет карты, нет ни одного указателя. Где твой номер, где какие развлечения и бассейны? Ищи сам, не развалишься. Лабиринт Минотавра, вот что первое подумаешь, пока ищешь нужное тебе место. Ощущение, что весь ваш бюджет уходит на поддержание сада и его полив, а не на создание удобной логистики для туристов.

На ресепшене сказали, что все бассейны с пресной водой, а информация об отеле говорит, что есть и с морской. Так есть или нет?

Огромное количество комаров! Нигде столько не видела. Это не отдых,а сафари комариное. На такое явно не расчитываешь, когда едешь отдыхать. Отдыхающие покусаны все, кто больше, кто меньше, но все. Думаете, они решали этот вопрос? Нам посоветовали съездить в Панормо в аптеку за 10 евро и купить там антигистаминный препарат, т.к. укусы опухали. В воздухе непередаваемый "аромат" гнилой воды по вечерам, как включают искусственный полив, где и плодятся комары.

Реально звезды соответствуют только в питании. Вкусно, разнообразно, но и тут есть нюанс. Все платят 25 евро за обед. Разве можно сравнить порцию взрослого мужчины, который ест много,набирая полные тарелки и девочки- подростка, которая ест ,как птичка, а оплата одинаковая. У нас вся семья малоежек, мы все разом на такую сумму не наедаем. Берите пример с вашего критского отеля- соседа альдемара, там вдвое уменьшали стоимость обеда, когда видели размеры порций.

Одна бухта совмещает и пляж с лежаками, и стоянку катамаранов и лодок. Вот кто пойдет плавать среди этой техники ? Т.е.минус пляж, а с этим и так проблема, не хватает их в таком огромном отеле.

В отеле много случаев ротавируса, хотя нигде об этом не пишут и не говорят.

С утра прошел ливень, на гладком мраморе у главного входа можно убиться, думаете кто- то пришел и вытер лишнюю воду? Неа, поставили таблички и хватит с вас.

Слышимость в номерах запредельная. Отлично слышно, как соседи ходят в туалет, разговаривают. Мы получили комбо: с одной стороны итальянцы, которые в принципе криком разговаривают, с другой стороны чекнутые набожные мусульмане, которые без конца слушали свои завывальные мелодии, ставя их на огромную громкость.

Очень много детей и орут они соответственно много.

Выселение не в 12.00, а в 11.00, кого волнует, что это день тобой еще оплачен?

Посоветую ли я этот отель для отдыха? Нет.

Вернусь ли сюда? Нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.09.2024 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 216 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 974
  • Фото: 0
0 Благодарностей