за последние 30 дней
Только для иностранцев (или тех, кому все равно)
Если коротко и без разжевываний - помойка. Настолько не понравилось, что приходится силой заставлять себя писать отзыв. И снова приходится отмечать, что сам отель не виноват, виноват менеджмент и обслуга. Рыба гниет с головы.
Отель:
Все облезлое, грязное, неприятное. Проглядываются остатки былой роскоши, но именно остатки. На территории есть все, и даже больше. Аквапарк с двумя горками, куча "ресторанов", точек раздачи лепешек и пр, есть бильярд и спа, зоны отдыха. Выход к морю удобен.
Море:
Замечательное, однако при волнениях приносит грязь и мусор. Купаться лучше утром, так как огромное количество плавающих создает "желтую зону метров в 10-12, к вечеру нагревается, не освежает. Недостатки: как обычно, кругом полотенца без людей, мест свободных прямо на грани, иногда просто нет. Но количество уродов не зашкаливает, по сравнению с другими отелями. Еще, из разряда просто УЖАСАЮЩЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (мы к этому еще вернемся в остальных разделах) - не убирают матрасы, дождь, все мокрое. Не уверен, что убирают на ночь. Вообще, отношение персонала даже не к вам, а к своей работе - потустороннее. Такого не видел нигде, это полнейшее дно. Слово "порядок" в целом можете забыть.
Номера:
Разваливающаяся на глазах мебель, пробитый душ, тараканы у нас и у друзей в номере (!!!), практически не работающий кондиционер (общий, по ощущениям в нормальный режим включается в 2-3 ночи, к 5 начинаешь замерзать), телевизор размером с коробку из-под обуви - удобно смотреть с 5 метров (кому интересно ТВ - ТНТ, РТР Планета и какой-то невменяемый с сериалами) HDMI работает, USB не корректно. Зато огромное зеркало на полстены там, где должен быть нормальный ТВ. У нас был стандарт с допкроватью, поселили под крышей на 4-м этаже с видом на хз что. На балкон не выйти днем, крыша нагревается, кондиционер, ну, вы поняли... Минибар просили заполнить 5 (!!!) дней подряд, при вьезде была 1 бутылка воды. Всем плевать, вечерние кивают на утренних, утренние в коматозе, повышать голос, просить - бесполезно. Это биороботы с одной извилиной и сломанной программой.
Обслуга:
Пока не будете стрелять в воздух - внимание не привлечете. Такого не видел нигде, простите за повтор. Что-то они делают, эти перемещения имеют какой-то смысл, точно. Есть отдельные почти нормальные бармены, но и они полуживые.
Рестораны/бары/еда:
Общий "ресторан" - это столовка уверенного советского уровня. В одном крыле есть кондей, в другом нет. Еда в целом самая обычная, средняя. За все время из необычного два раза подавали неожиданно вкусные сырники на завтрак. Рыба - сухая скумбрия, мясо бывает разнообразное. Есть фрукты. Соков нормальных нет. Сервировка стола - полный рандом - у кого-то салфетки тканевые, у кого-то без ножа фуршет. Официанты не подходят, напитки либо сами, либо нужно прямо за руку подводить к столу и пару раз диктовать, что принести. Принесут не быстро. Черт дернул записаться в а-ля карт, китайская еда, оказывается, это суши из моркови и еще какой-то биомассы. Из всего, что подали, съели нитки из утки (блюдо "утка по пекински"), остальное натурально выплюнули в тарелку. Официанты и повара не расстроились и не удивились, не проявив никакой заинтересованности к последствиям приготовления снеди. Мороженое, снеки присутствуют разнообразно по территории, есть отличный айран.
Алкоголь:
В барах есть приемлемый виски (Пасспорт). Есть отдельный бар с пивом в бутылках, это плюс. Также отмечу бар Тюльпан - прохладно и немного людей, отличное место, чтобы посидеть и днем и вечером.
Интернет:
Есть два варианта неработающего интернета: платный и бесплатный. Бесплатный: при достаточно хорошем, даже отличном покрытии, хозяева решили грязными ручонками все испортить. В общий подход это укладывается прекрасно: бесшовный роуминг отключен, каждая зона регистрируется индивидуально, общая скорость урезана до 500кбит, что равно трафику примерно в 60кбайт/с. Отваливается каждая зона примерно раз в сутки. Я уже упоминал, что приезжать в этот отель - самоистязание? Платный сохраняет те же грабли + приобретает новые черты - половина устройств просто не регистрируется в сети.
Бассейны.
Есть большой бассейн, есть крытый бассейн и бассейн у аквапарка - как ни странно, самый прохладный. Про бассейны скажу только, что в главный перестали заходить, когда его во второй раз закрыли на "техобслуживание" по причине того, что аборигены с красивыми прическами гадят в таком количестве, что экскременты плавают прямо по лазурной глади.
Шоу:
Один раз посетили живую музыку. Не обольщайтесь бодрым началом из Клэптона, уже начиная со второй песни вашему вниманию предложат заунывное кабацкое подвывание на национальном.
Также должен отметить огромное количество дамочек (понятно, почему) из 404. Пытаются держать себя в руках, но иногда срываются и их несет.
В общем и целом, наверное, надолго перестанем посещать Турцию, впечатления просто адские. Возможно, ценник в 300+ сегодня - это именно такой уровень, что печально.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
С уважением, Максим, Н. Новгород.
Какая мебель плохая, не понимаю. Может и есть такие номера, не знаю. У нас 3 номера с хорошим ремонтом и мебелью.
Кондиционер очень хорошо работает, и ни разу сам не включился. И телевизор у нас нормальный.
И влажная уборка каждый день с заменой полотенец.
Интернет неплохо работает в зоне рецепшн. Даже на пляже ловит, иногда и в комнате.
При заезде тоже не было мини- бара. Попросили-принесли.
Похоже, с негативом Вы приехали. Ну так же и уехали.
Про интернет особо повеселило.
Продолжайте в том же духе.
Ложь никогда не пишу, в отличие от Вас, и уж тем более никакой заинтересованности у меня НЕТ! Не поленитесь, почитайте другие хорошие отзывы. Ааа, ну да, их авторы тоже же все заинтересованы и пишут ложь. И про интернет почитайте, что пишут, что он есть. Если на ресепшн он идеальный, на пляже был почти всегда и в номерах у нас (в трех, на разных этажах) тоже был, но с перебоями, то что я должна была написать, что его не было? Вот это была бы ложь.
А чего орать-то надо было по поводу пополнения холодильника? (так написано выше в отзыве). У нас из трех номеров только в одном при заселении был полный минибар. Спокойно подошли на ресепшн, попросили, там все записали, на следующий день пополнили. Может это Вы " с одной извилиной и сломанной программой"? (Вашими же словами)
Могу только согласиться с Вами по поводу нагревающейся крыши, ну не повезло...
Спасибо, обязательно буду продолжать в том же духе.
Вывод такой, что Вы специально написали такую ерунду, видимо, как сами и пишите, есть заинтересованность. А так, негатива у Вас через край, поэтому все не эдак и не так. Начните с себя, и люди к Вам потянутся)))