АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
2086 +136 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоднозначные впечатления

Отдыхали в данном отеле с дочкой 13-ти лет. Отель был выбран из-за недорогой стоимости и наличия хорошего аквапарка. Первые сутки отдыха были испорчены номером в который нас поселили (номер 2005). В таком ужасном номере я была впервые. Номер старый, кондиционер работал плохо, ванная комната маленьких размеров, в душе вода не уходила. В общем, находиться в данном номере было неприятно. На рецепшне номер отказались поменять. На следующий день на встрече с отельным гидом высказала все, что думаю об отеле. Отельный гид от Пегаса решил эту проблему и вечером второго дня пребывания в отеле мы были переселены в большой номер со свежим ремонтом и отличным Wi-Fi в корпусе PREMIER. Спасибо отельному гиду Хуссаму (имя написала неправильно скорее всего) от Пегас и парню на рецепшне!

Номер убирали чисто, но постельное белье не поменяли ни разу, несмотря на то, что ежедневно оставляла чаевые. В других отелях постельное белье нам меняли ежедневно.

Территория двух отелей очень маленькая, но ухоженная, чистая.

Аквапарк хороший, пожалуй, это единственное из-за чего можно вернуться в этот отель, если цена на него будет оставаться не высокой.

Также понравились пляжи, и песчаный, и коралловый (шикарный риф).

Питание...Еда вкусная, но нет разнообразия. На 3-й или 4-й день особого желания ходить в ресторан (столовую) уже не было. Скудный выбор фруктов.

По поводу спиртных напитков, анимации сказать ничего не могу - нам это не актуально.

Расположение отеля за свою цену нас устроило. Каждый день ходили пешком (минут 20-25) прогуляться по Наама Бей, мы с дочкой любим пешие прогулки, поэтому нас это не напрягало.

Один раз съездили на автобусе от отеля (2$ с человека) в Сохо. Уехали оттуда минут через 30-40 на такси, т.к. ждать обратного автобуса через три часа было нереально. Зачем ехать в Сохо мы так и не поняли. На что там смотреть?!

Выезд из отеля у нас был в 16:00, поэтому номер мы продлили за 25$, следовательно, браслеты в 12:00 нам не срезали.

Итог: При невысокой цене отеля и ограниченном бюджете отель можно рассматривать для отдыха, особенно, если вы любите аквапарк (горки хорошие).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хороший аквапарк
  • ухоженные пляжи
  • чистая территория.
  • уставший номерной фонд
  • нет разнообразия в питании.
Добавлено: 02.09.2024 04:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 115 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Большое спасибо за публикацию вашего отличного рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Resorts; мы постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Здравствуйте ! А горками могут пользоваться отдыхающие двух отелей или только Премьер? Так же ресторанами ?
Здравствуйте! Горками могут пользоваться отдыхающие обоих отелей, но рестораны у каждого отеля свои.
Кроме того, Мы с радостью примем ваши комментарии во внимание, чтобы расширить и улучшить наш сервис в будущем. Будьте уверены, что ваш отзыв будет передан руководителям отделов.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 195) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Загребелина
Россия
Южно-Сахалинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 496
  • Фото: 0
1 Благодарность