АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1280 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель разочаровал по всем фронтам

Отдыхали в августе 2024, самый ужасный отель за все года посещения Турции. Явно не тянет на 5* и свою цену. Считали дни скоро от туда уехать.

Номера в главном корпусе - большие, просторные, а вот уборка минимальная, за 8 дней 1 раз поменяли белье, ни разу не пылесосили, ни разу даже не заглядывали на балкон.

Территория - большая и бесполезная, очень много неухоженных зон с засохшими растениями, электро автобусы гоняют по территории и создают опасность для пешеходов, убирают очень посредственно и только самые проходные места.

Ресторан - однообразная невкусная и холодная еда. Многие блюда пресные, даже не соленые. Экономят на подогреве и готовят видимо очень заранее. Даже придя к началу, всё уже холодное и обветренное. В детском уголке нашлась микроволновка, но и та была сломанная. Что не доели на обед - будет на ужин и даже на завтрак. Много несвежего, гнилые фрукты, изо дня в день одно и то же. Многие работники трогают еду голыми руками. Видели, как работник поднял упавшие на пол суши - обратно на витрину.

Напитки в холодильниках на территории - вода в мини пластиковых стаканах, даже не в бутылках. Все остальное - на барах в очереди.

Мороженное есть, на выбор 4 варианта в стаканчик и 4-5 вариантов на палочках. Ничего особенного.

Кофе более менее вкусный только в лобби баре.

Официанты совершенно не торопятся убирать тарелки в главном ресторане, по английски говорят единицы.

Чистота самого отеля - мусор лежит днями на одном и том же месте, отколотые острые плитки, сломанные шкафчики в бане, сломанные двери в туалетах и тп.

Вечерние шоу - уровень детской самодеятельности, однообразные танцы и акробаты изо дня в день.

Бассейны - в очках лучше под воду не смотреть, грязные швы и куча плесени.

Лежаки у бассейна и на море все заняты чужими полотенцами с самого утра, найти свободное место - большая удача.

Дневная анимация - персонал не ходит, никого не зазывает и кажется только рад, если никто не придет.

Теплые воспоминания только о работницах детского клуба! Ребенку там нравилось и сама просилась провести там время.

Аквапарк - маленький и довольно «усталый», надувных «ватрушек» мало и всем желающим не хватает.

Тренадерный зал - компактный, без кондиционера, тренажеры кажется никто никогда не мыл, все липкое, полная антисанитария.

За территорией отеля - трасса и больше ничего, выйти пешком некуда.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • детский клуб
  • большие номера в главном здании
  • все остальное огромный минус
Добавлено: 31.08.2024 16:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 383 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Наталья!

Благодарим, что оценили наш отель. Нам жаль что ваши ожидания не оправдались. Мы примем во внимание все Ваши пожелания. Именно Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи!

С Уважением,
Pine Beach Belek
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В Юрмалу,в Юрмалу..."Там чистота и все вкусное"...
Просто ради любопытства, причем тут Юрмала? У вас плохо с географией?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 278) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalya
Эстония
Таллин
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 280
  • Фото: 0
0 Благодарностей