АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Kata Sea Breeze 3*

Таиланд Ката Бич Пхукет остров
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2655 +497 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2024
23.08.24 - 31.08.24
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на 2+

Приехали в отель с маленьким ребенком, поселили в Гарден который с выходом к бассейну в 1 корпусе. Музыка не замолкает с 11 до 20 часов, отдохнуть невозможно, про дневной сон ребенка думаю все понятно. Сам номер убогий и избитый жизнью, пахнет сыростью которая не выветривается, шторы стирались в прошлой жизни. Балконная дверь разваливается и клинит. Пробовали решить вопрос со службой сервиса, бесполезно. Написала письмо через сайт, отреагировали быстро, но переселить отказались, ввиду отсутствия свободных номеров (это в не сезон). Уборка вообще отвратительная, приходит горничная серединку протрет и все. Сам номер тоже не удобный, в шкафу полок нет, каких либо других хранений (тумбочек или выдвижных ящиков) нет, хранили большинство вещей в чемодане, остальное в разложенном виде на столе. Изначально оплачивали номер с одной большой кроватью и детской кроваткой, поселили в номер с двумя раздельными кроватям и доп раскладушкой. На службе сервиса вообще ничего не решить, есть русскоговорящий менеджер, но кроме того, что говорит на русском толку от него нет. Я очень разочарована этим отелем и отношением сервиса к своим гостям.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • территория приличная
  • есть несколько бассейнов и игровая для детей

Минусы отеля

  • шумно
  • грязно
  • старый отель без ремонта
  • полное отсутствие клиентоориентированности
Добавлено: 31.08.2024 10:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Маруся
Новосибирск Турист
14:57 05.09.24
У вас был номер на 1 этаже с выходом к бассейну? Музыка на баре так громко играла весь день? Даже нам с мужем вдвоем орущей музыки не хочется, удивлена если честно
Пожаловаться
Елена
Москва Турист
14:03 11.09.24
Добрый день.
Для чего Вы оставляете второй негативный комментарий по одной и той же поездке? Желаете снизить рейтинг отеля?
По моим впечатлениям отель прекрасен.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
shtk
Россия
Красноярск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 262