Отдыхали семьёй с детьми 14ти и семи лет первый раз в этом отеле. Приехали по рекомендациям и положительным отзывам друзей и коллег. Еще по телефону очень приветливо и доброжелательно проконсультировал отдел бронирования, предложил все возможные варианты на наши даты. Мы на тот момент еще размышляли: брать ли домашнего питомца. В отеле есть такая возможность: проживать с четвероногих другом. Для этого выделен отдельный корпус со своей зелёной территорией для выгула. Для животных предоставляются абсолютно все необходимые аксессуары (лежанка, миски, лотки с наполнителем, переноски) и даже корм на заказ. Вообщем, сервис для животных, не хуже, чем для людей. В следующий раз обязательно возьмём нашего котика с собой. Номер мы выбрали довольно бюджетный, однокомнатный полулюкс. Но не смотря на это, он оказался просторным, светлым , с отдельными спальными местами для детей. И это были не раскладушки, а полноценные диванчики с ортопедическими матрасами. В номере, да и в целом отеле, интерьеры выполнены в приятных морских оттенках. Вид из окна у нас был на парк и горы. Уборка номеров происходит каждый день, и полотенца, и постельное по-вашему желанию. Питание было все включено. Фактически это круглосуточно: и шведская линия с блюдами кухонь разных стран мира, и гриль-бар, и ресторан у пляжа, и даже ночной буфет. Все свежее и разнообразное. Есть медицинские услуги. Ничего не могу сказать в отношении лечения, в этот раз не пользовались. Хорошие большие бассейны, разница в температуре воды 4-5 градусов. Не смотря на наличие своего пляжа, очень выручили нас, когда был шторм. Да и детям очень нравится плескаться именно в бассейне. К сожалению в зимний период крытых бассейнов нет. За детьми очень внимательно следят спасатели. Для детей разных возрастов очень разнообразная анимация: игры, соревнования, мастер-классы, кино, даже есть детский сад, лагерь для подростков и персональная няня для малышей. Пляж рядом, дорога к нему очень удобная через просторный городской тоннель, в жару идешь спокойно по тенёчку мини5-7. Есть автобус, который возит на пляж каждые 15 мин. Но мы им не пользовались. Пляж чистый, со всеми доп услугами, галька мелкая. Не у каждого санатория на ЮБК есть 2 карты своего пляжа, который не смывает после шторма. Отель ориентирован на разные типы отдыхающих. Много разных "плюшек", мы даже еще не все изучили за 7 дней. Надеюсь, приедем еще! Желаем коллективу процветания, развития, не останавливаться на достигнутом!