АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2421 + 23
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует 5 звездам

Здравствуйте! Не первый раз в Турции, выбирали в этом году побюджетнее, сами видите цены какие. Отель, если честно троечка, не 5 точно. Есть с чем сравнить. Отличная красивая, ухоженная территория, море шикарное, не считая входа в него. Вечерние шоу понравились. Еда нормальная, ее достаточно, есть из чего выбрать. По персоналу, в тч на ресепшн, абсолютно не клиентоориентирован, все по фигу. Рейс перенесли на 4 часа, и вместо 19.00 мы приехали в отель в 2 ч ночи. День мы потеряли. Делают вид , что пытаются помочь в решении вопроса, но вопросы открыты до конца отдыха. Что не понравилось совсем: платный интернет 3 евро/ сут, сейф поатный 2 евро/ сут, уборка номеров безобразная, поменяют полотенца, если попросишь 100-500 раз, для меня это оч странно, нет шампуня, кондиц, геля для душа- покупали. Висит жидкое мыло в диспенсере. Попросили поменять номер по приезду, те в номере пахло канализацией, два раза селили в номера, где не работают кондеи, в итоге заселили в номер более менее, но в нем вылетал лед из кондея и были муравьи, отваливались обои. Когда я пошла с просьбой дать другой, предложили со стороны бассейна, где крики, визги. Я отказалась. Спросила , есть же норм номера в тихих корпусах, на что мне ответили, завтра заезд выходного дня- много турок. Все забронировано. Наш рейс опоздал по приезду на 4 часа и наш номер получается отдали и нам предлагали всякую фигню. Гест рилейшн Наталья делает вид, что пытается помочь, но ее там мало кто слушает. В целом природа, море- это прекрасно. Отель, как я написала, на твердую тройку. Пожалела, что не добавила денег и не поехала в другой отель. В магазине при отеле завышены цены, внимательнее при покупке.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • территория
  • все остальное
Добавлено 30.08.2024 13:09 1 675 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а вы ездили в троечки?)с рейтингом 607? сравните. Это очень даже хороший отель. Мы в этом году в четверке были...причем с хорошим рейтингом....так нууу что сказать, видимо "как раньше" больше не будет даже в неплохих турецких отелях(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 887
  • Фото: 22
0 Благодарностей