АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
538 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2024 - Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы сейчас в отеле !

Сегодня третий день нашего прибывания в отеле . Пока первое впечатление )

Заселение : в отеле были в 7 утра , благодарю что сразу на завтрак отправили , номера сказали ждать до 12 , в 12 опять не готово , чуть возмутилась и сразу всё готово стало )) и у нас и у друзей оба номера готовы мне дают карточки . Взяла только от своего номера , так как друзья были уже на море . Через час они вернулись заселяться , НО !!! Номер не готов , хотя час назад мне давали от него карты и озвучили его номер … Пришлось возмутиться и вот они карты и номер не изменился и всё давно готово ! Вывод один , мурыжат народ что бы платили дополнительно за оперативность уборки , хотя давно всё готово .

Пляж - это РАЙ ! Лучший пляж , вход в море , пирс , одним словом давно не видела такого комфортного пляжа для детей особенно . Дети обычно в бассейн рвутся , а тут из моря не вытащить . С уборкой пляжа не всё конечно хорошо , семечек кожуры было много , но тут больше вопрос к отдыхающими 🐷 . Персонал молодцы 👏 буквально часик и всё убрали .

Питание : везде всего много , даже перебор ))) по мимо ресторана и бургеры есть и мороженого и свежевыжатый сок , дети довольные . Как на фото фонтаны из морепродуктов 🍤 , креветки , лосось стейки пока не видела )))

Утка говядина курица скумбрия сибас это да , подают и вкусненько , десерты выпечка шикарные . В баре алкогольные коктейли шикарные, детям тоже делают без алкоголя) вечерами весело!

Магазин в отеле расстроил конкретно. Дети хотят что то купить но сдачи у них нет и это проблема наша , где хотите там и меняйте свои баксы 💵 . Так и не смогли ничего купить , по моему можно подготовиться и заранее позаботится об размене и возможности давать сдачу . Дальше буду делиться своими впечатлениями, а пока будем наслаждаться отдыхом . Спасибо.

А теперь продолжаем )) пятый день ! Ранее писала про отсутствие морских деликатесов, извините ошиблась ) вчера было изобилие : креветки кальмара лосось форель , даже крабовое мясо с клешни 🦞 очень всё вкусно и красиво оформлено . Фото загружу сейчас . В номере уборка идеальная . Хочу отметить : в Турции позавчера отмечали День Победы , в ресторане была праздничная сервировка , всех встречал оркестр! И изюминка для детей и взрослых это огромная витрина с горками различного шоколада , видов 50 это точно ! Кто то же это придумал и реализовал, очень было по праздничному ))) ❤️🍾 и даже такой еду хватает всем ! Девочка что номер убирают 🤝💖 спасибо вам, чисто и чашки почистили . Вообще обратная связь по замечаниям очень оперативна . Ещё пару дней и домой ) спасибо 😉

Всего медиа - 9 Фотографий - 8 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • моро море море 🌊
  • магазин и процесс заселения
Добавлено: 30.08.2024 07:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 580 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Елена!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле . Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно, благодаря Вашим замечаниям, мы улучшаемся и не стоим на месте.
Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны. Мы всегда стараемся улучшить качество сервиса в нашем отеле, опираясь на Ваши отзывы.

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Granada Luxury Beach
Отпуск продолжается ! Сегодня 5 день кайфуем 🥰 . Вчера на ужин реально морское изобилие : креветки кальмары мидии, лосось роллы , всё очень вкусно ! Фотки сейчас выложу )) Номер идеально чистый ). Пока недочет остается один : на диско на пляже совсем мало русских хитов , в основном одна иностранщина !
детское меню присутствует? 2 года ребенку
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Русяева
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 588
  • Фото: 9
0 Благодарностей