за последние 30 дней
Отель Sunrise Beach Side однозначно не рекомендую.
Были в отеле с 09.07.24 по 16.07.2024 г 3 взрослых и 1 ребенок. На сайте нашего туроператора была размещена информация, что отель основан 2024 году, работает на Ультимейт все включено и что в отеле 2024 году была проведена реновация номеров. Просмотрев фото номеров на сайте туроператора, остановились на номере категории Family Room.
Как выглядит визуально по фото номер на сайте туроператора и на официальном сайте отеля Sunrise Beach Side-4 нас вполне устроил. 09.07 после прилета, трансфер нас доставил в отель в 9 утра. Водитель долго не мог найти наш отель, по той причине, что на нем даже не было вывески с названием отеля, торчали просто металлические штыри. После 14 часов нас заселили в номер, который не соответствовал описанию и фото на официальном сайте туроператора . Номер изначально нам дали маленький и грязный, где не было даже шкафа и тумбочек. Ванной комнате в ужасном состоянии была вся сантехника, унитаз постоянно подтекал, душевая кабина сломана и в плесени. После обращения на ресепшн нам так и не поменяли номер, после обратились к нашему гиду и тогда только на третье сутки дали номер который был чуть больше первого. Во втором номере были две тумбы и была ниша под шкаф с перекладиной, где не было даже ни одной вешалки. Сантехника так же была в плохом состоянии и самое ужасное это то, что ванной комнате был запах канализации, который не возможно было выветрить. И нам приходилось этим воздухом дышать оставшиеся дни отпуска!
Мы рассчитывали на отель с комфортным чистым номером, а по факту получили плохой сервис, грязь, запах канализацией, насекомых в номере. Условия проживания в предоставленном номере не соответствовали забронированному нами номеру.
Что касается питание, то это твердая четверка. Конечно где готовят блюда на гриле и пасту, то приходилось ждать минут 15-20. Алкоголь нормальный. К концу отдыха заметно больше стало туристов, что сказывалось на количестве свободных мест в ресторане.
Территория не большая, но зеленная.
Как писали ранее со свободными лежаками есть проблема, их не хватает на всех и нужно занимать рано утром. Пляж близко, но очень маленький, лежаки стоят плотно друг другу, так и еще и с других отелей туристы занимали лежаки нашего отеля. Анимации можно сказать нет, даже не работал амфитеатр. Вечером просто включали музыку, было что-то вроде дискотеки. Короче в отеле очень скучно.
От отдыха все равно остался осадок, даже по той причине, что изначально на продажу были выставлены номера которые находились в ужасном состоянии. Это своего рода был обман со стороны туроператора и администрации отеля. Отель однозначно не рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?