АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
254 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
09.07.24 - 16.07.24
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Sunrise Beach Side однозначно не рекомендую.

Были в отеле с 09.07.24 по 16.07.2024 г 3 взрослых и 1 ребенок. На сайте нашего туроператора была размещена информация, что отель основан 2024 году, работает на Ультимейт все включено и что в отеле 2024 году была проведена реновация номеров. Просмотрев фото номеров на сайте туроператора, остановились на номере категории Family Room.

Как выглядит визуально по фото номер на сайте туроператора и на официальном сайте отеля Sunrise Beach Side-4 нас вполне устроил. 09.07 после прилета, трансфер нас доставил в отель в 9 утра. Водитель долго не мог найти наш отель, по той причине, что на нем даже не было вывески с названием отеля, торчали просто металлические штыри. После 14 часов нас заселили в номер, который не соответствовал описанию и фото на официальном сайте туроператора . Номер изначально нам дали маленький и грязный, где не было даже шкафа и тумбочек. Ванной комнате в ужасном состоянии была вся сантехника, унитаз постоянно подтекал, душевая кабина сломана и в плесени. После обращения на ресепшн нам так и не поменяли номер, после обратились к нашему гиду и тогда только на третье сутки дали номер который был чуть больше первого. Во втором номере были две тумбы и была ниша под шкаф с перекладиной, где не было даже ни одной вешалки. Сантехника так же была в плохом состоянии и самое ужасное это то, что ванной комнате был запах канализации, который не возможно было выветрить. И нам приходилось этим воздухом дышать оставшиеся дни отпуска!

Мы рассчитывали на отель с комфортным чистым номером, а по факту получили плохой сервис, грязь, запах канализацией, насекомых в номере. Условия проживания в предоставленном номере не соответствовали забронированному нами номеру.

Что касается питание, то это твердая четверка. Конечно где готовят блюда на гриле и пасту, то приходилось ждать минут 15-20. Алкоголь нормальный. К концу отдыха заметно больше стало туристов, что сказывалось на количестве свободных мест в ресторане.

Территория не большая, но зеленная.

Как писали ранее со свободными лежаками есть проблема, их не хватает на всех и нужно занимать рано утром. Пляж близко, но очень маленький, лежаки стоят плотно друг другу, так и еще и с других отелей туристы занимали лежаки нашего отеля. Анимации можно сказать нет, даже не работал амфитеатр. Вечером просто включали музыку, было что-то вроде дискотеки. Короче в отеле очень скучно.

От отдыха все равно остался осадок, даже по той причине, что изначально на продажу были выставлены номера которые находились в ужасном состоянии. Это своего рода был обман со стороны туроператора и администрации отеля. Отель однозначно не рекомендую.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.08.2024 17:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 736 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (732) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2024
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 297