АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1697 +75 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2024
19.08.24 - 25.08.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Самый ужасный отель в моей жизни!!! Прочитайте отзыв!!!

Самый ужасный отдых в моей жизни. Я вернулась сегодня ночью и сразу хочу оставить отзыв. Особенно когда менеджер Батухан прыгает на тебя и выдергивает телефон из рук, после чего мне вообще было страшно там находиться . Его поведение неадекватное , он довел меня до нервного срыва, что я считаю не приемлемым на отдыхе в отеле где о тебе должны заботиться и делать все необходимое чтобы ты чувствовал себя в безопасности и комфорте. Я обратилась к нему за помощью, которую он мне не оказал, я достала телефон и сняла видео на что он начал кричать и выхватывать его у меня, и это не все, после он начал мне угрожать что я обратно домой не вернусь если видео не удалю. У меня вообще был шок, я отдыхала с сестрой и племянницей и честно говоря я очень испугалась. Никто никто за меня не заступился кроме девушки из Казахстана( работница отеля) . Я хотела вызвать полицию, но наш ассистент вызвала главного менеджера который как вы думаете решил вопрос? Конечно нет,предложил нам на следующий год улучшенный номер!!!! Я попросила видео с камер наблюдения, чтобы у меня были доказательства его неоднократного поведения, но мне отказали. Блага у нас был трансфер в аэропорт через пол часа. С таким чувством унижения, страха я никогда не покидала Турцию.

И это не все, я приехала отмечать свои день рождения в «шикарном Отеле» , днём мы уехали кататься на яхте в Кемер, а на вечер у нас был зарезервирован ресторан на 22.00 , мы опоздали на 10 минут и предупредили заранее нашего ассистента , но когда пришли в ресторан нам сам Шеф повар сказал что они закрываются уже и могут нам предложить выпить чего-то и отдать торт который для меня заказала сестра как сюрприз. Мы были очень голодными , честно говоря я чувствовала себя как попрошайка, которая клянчит еду .

И если вы думаете что это все, то вы ошибаетесь в отеле делюкс в первый же день нашего заселения закончились зубная паста и щетки и туалетная бумага.

На пляже и на бассейне никто не убирает , везде валяется арбуз, кукуруза, стаканы, полотенца грязные и если вы хотите прилечь на шезлонг будте добры уберетесь за другими гостями сами!!!!

Из плюсов питание хорошее, выбор не большой, но качество продуктов высокое. Вечером в амфитеатре проходят хорошие шоу, а в вот в бесплатные рестораны а ля карт записаться невозможно так как всегда нет мест, нам так и не удалось попасть.

Категорически не рекомендую этот отель, люди читайте комментарий, ведь мы не зря их пишем! И еще мой вам совет, выбирайте отель с репутацией и которые бояться ее потерять и делают все чтобы ваш отдых остался незабываемый

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • грязно
  • необученный персонал
  • за все нужно оставлять чаевые
  • постоянно что-то заканчивается
Добавлено: 28.08.2024 16:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 562 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Что заснять, не позволили? На 1 фото 2 скелетика рыбы, тут сразу вспомнишь Барут Лара с шикарной рыбой, такой как Белополосый Мероу напр., не пополняют вовсе получается, это к открытию если не явился, вам нужно было за 15 мин.до открытия приходить, а потом бежать вместе со всеми:). На 2 фото плитка черная, отколупанная и греется которая. На 3 фото бетон этот, который залит по всей территории, выглядит не достойным образом.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Iulia Chiseliova
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 697
  • Фото: 3
2 Благодарности