Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Воздержался
23.08.24 - 31.08.24
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Очень расстроены.
В рекламе однако, по факту не всё так, как рекламируют. Уставшие номера, нам дали номер на стройку, спать невозможно, утром уже стучат и кричат. Днём тоже не смогли отдохнуть. В ресторанах, да, еды достаточно, голодными не останетесь, но зачем рекламировать морепродукты( креветки, рыбу), суши, если этого нет. Арбузов нет хотя сезон. Их продают за деньги.Рыба есть, но она одна и та же практически, и пахнет тиной. Из трёх ре тиранов аля-карт, которые рекламируют, сказали, что есть один, азиатский, и гид сказал, да зачем вам туда? В таком ресторане всё есть. В целом отель неплохой, целый день напитки, еда, мороженое. Но таких денег не стоит.
оПатопав оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.9 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
27.08.24
15:46
(647 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:00 07.10.24
добрый день, уважаемая Евгения !
Мы искренне сожалеем о вашем впечатлении от нашего отеля. Хотелось бы принести извинения за все неудобства. Мы уже приняли необходимые меры , дабы избежать подобных ситуаций в будущем. Мы всегда стремимся улучшить наш сервис, и ваш отзыв дает нам ценную информацию о том, где мы можем сделать дополнительные улучшения.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Команда отеля Белладжио
Добавить комментарий
Добавить комментарий