АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
848 + 2
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
22.08.24 - 03.09.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 03 сентября

Даже за бесплатно не приезжайте сюда!

Даже за бесплатно не приезжайте в этот ужасный отель!

Это полнейшее дно! Сейчас находимся тут, это не отдых, а выживание. Номера в очень плохом состоянии, очень грязно, ужасно грязно! Сначала нас заселили в номер на первом этаже, я зашла и не поверила, что так бывает в отелях 4*, мебель вся обшарпанная, в сан узле свет очень тусклый, и сам сан узел это жесть. Полотенце было грязное, как будто на него наступили грязной обувью и положили обратно. Я приехала на отдых с двумя детьми (2 г. и 11 лет), конечно пошла узнавать есть ли возможность переехать в нормальные условия. Мне показали несколько номеров с прямым видом на море, они были чуть лучше, и мы доплатив !!100 долл!! переехали в номер на 5-м этаже. В нашем "новом" "великолепном" номере не работал душ, не переключался на лейку, пришёл мастер, поменял шланг. В раковине очень плохо уходит вода, эту неполадку не устраняют, несколько раз говорила на ресепшн, уборщице, мастеру, который менял шланг у душа, ничего не сделали, видимо это норма. Вчера потёк кондиционер, пришёл мастер - починил.

Ковролин, мне кажется не убирают вообще никогда, ни в номерах, ни тем более в общественных местах! Грязь просто везде! Убираться в номер приходят около 14.30-15.00, в аккурат когда спит ребёнок, очень удобно)). Мы тут пятый день, и сегодня первый раз поменяли полотенца по моей просьбе, дали воду (1,5 л) и туалетную бумагу.

Я обращалась к нашему тур оператору "Анекс тур" на горячую линию и к отельному гиду с просьбой переселились нас в другой отель, где будут человеческие условия, но это возможно только за доплату около !!!900!!! евро. Не хило!

Отпуск испорчен, к сожалению((.

Горячая вода есть далеко не всегда, перед обедом, перед ужином, утром её просто нет в кране, нужно ждать. То есть даже никакой, даже самой маленькой струи нет.

В коридорах, в столовой, в лифте, как в сауне, нет систем охлаждения, а если на ужин жарят рыбу, то можно задохнуться от дымагана и жуткого запаха, который стоит по всему отелю. Кухня и столовая - это отдельная история: выбора еды нет, кормят как скот, на вид это кушать не возможно! Основное блюдо, например - тушеная курица, быстро заканчивается и новый лоток несут только спустя минут 10. Очереди в столовой, грязные не промытые приборы и "чистые" тарелки с остатками еды. На столах скатерти грязные, стулья древние, можно провалится ))) Фрукты не промытые! Сегодня в обед было просто тухлое мясо приготовлено. Туалет в столовой на цокольном этаже - это вокзал отдыхает, там можно пытать, и 10 секунд там не выдержать.

Пляж - серый песок, у моря галька, вход в море между плит, примерно 15 метров, и вот все купаются в этом месте, как кильки. Море чистое. Лежаков не хватает ни на море, ни у бассейна, если только бегать занимать, ни свет, ни заря.

В посёлке делать вечерами нечего абсолютно, в отеле тоже.

До Аланьи ехать минут 35-40 на автобусе, там можно хорошо прогуляться.

Ездили на пляж Клеопатра, шикарный беленький песок, широкая длинная пляжная полоса, но море грязнее.

Этот отель - это даже не 2*, это просто полнейшее днище!!!

Если было бы можно отменить тур, сократить его и вернуть часть денег, я бы так и сделала. Не тратьте время и деньги на такой "отдых".

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • чистое море
  • грязь
  • номера
  • ужасная еда
  • местоположение
  • пляж.
Добавлено 27.08.2024 00:23 3 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

ощущение, что мы в разных отелях побывали, у меня 5 везде, а вы 1 ставите

вот еще раз подтверждение, что если человек брюзга и докапывается к мелочам - то он свое г... везде найдет, даже в 5***, зачем ехать в отпуск с таким настроением? вы условно заплатили за ладу, а претензий и ожиданий у вас как к мерседесу s-класса, фу
В этом отеле ничего и никому не нравится, у людей шок, когда они понимают куда попали. банальное отсутствие чистоты, везде, в номерах, в столовой. Считаю, что положительные отзывы тут весьма накручены! Заплатив за ладу, вы ожидаете что она хотя бы будет ездить? или вы будете ждать определённого времени, чтобы она завелась? Так вот и я придя в душ в отеле ожидаю что в кране будет теплая вода, а в столовой чистая тарелка и вилка. Но по факту всё совсем не так. Может быть вам такие, свинские условия привычны.
Полностью согласна с отзывом. Вернулись неделю назад из этой помойки.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Жила на 1 этаже прямо над кухней- ничем не задыхалась при готовке еды.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (443) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
STAYSI
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.08.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
1 Благодарность