При выборе отеля всегда стараемся отдавать предпочтения сетевым, т.к обычно всё таки следят за качеством. Здесь отель 5* не назову.

Первый и огромный минус: ресепшен. Некомпетентные, невнимательные и ленивые сотрудники. Отдыхали 3 взрослых и ребенок.

Бронировали 2 номера делюкс с видом на сад , в комментарии указывали двухспальную кровать в номерах. По итогу нас , семейную на секунду пару поселили в номер с 2-мя односпальными кроватями и 3 дополнительной. Ресепшен развел руками, обещал поменять номер, но этого не сделал. После моих претензий и просьб хотя бы убрать 3ю ненужную кровать, потому что я не хочу об нее спотыкаться, прислали сотрудника и он её все таки убрал и сдвинул 2 односпальные кровати в одну. Номер так и не поменяли..

сами номера обшарпанные мебель старая, балкона нет, маленькое окно.Сушилки для белья не предусмотрено, даже не просушить

купальник не выходило. В номере ванна/душ убитые.

В барах стаканы пластиковые все битые и без ножек….не 5* уровень.

Так же сотрудники ресепшена при заселении забыли выдать браслеты, нам пришлось краснеть а ресторане и объсняться… обратившись на ресепшен, все таки выдали браслеты, но даже не извинились.

На пляже раздолбанные лежаки, но правда их хватало. Море мелкое народу мало.

А вот у бассейна лежаков практически нет, они заняты всегда, их на много меньше, чем гостей. Тоже самое и со столиками в баре, из всего штук 10 +/-. Некомфортно.

При выезде на экскурсии рано утром, в отличии от других отелей завтрак дают смехотворный. 2 пустые маленькие булочки, зеленую жесткую грушу и бутылку воды и пакетик сока.

Питание в основном ресторане и ресторанах Аля карт-это единственный плюс, хоть и не без изъяна:

Сладкого для детей тут нет разнообразия, это не Турция, тут в основном однотипная выпечка просто по разному украшенная с одинаковым вкусом. Фруктов тоже нет, хоть и сезон арбузов, но из фруктов только зеленые дыни и жесткие груши. Детский стол просто слезы….

А в остальном для взрослых питание хорошее, курица , рыба , мясо.

это мой 5 визит в Египет, 3 из них в Хургаду. Данный отель не рекомендую для отдыха