АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.04.14
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 5407
Фото: 6
Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В целом, не рекомендовала бы этот отель

Отдыхали в этом отеле в августе 2024 года.

Предварительно изучив отзывы об отеле (в частности, "об уставшем номерном фонде") были подготовлены, что номер будет староватым и с обшарпанной мебелью, однако, все оказалось намного хуже...Приехали /с учетом задержки чартерным рейсом на 14 часов/ в отель и заселились в номер (1502) около 22.00. Чуда не случилось и номер /хоть и после утомительного ожидания и перелета/ сразу вызвал бурю неприятных эмоций и отвращение: у одной из двух кроватей была сломана ножка и только лишь за счет того, что ее приперли к другой кровати - она не накренилась, грязь по всему номеру абсолютно везде (либо его не убирали после предыдущих гостей, либо он несколько месяцев стоял закрытым), дополнительные спальные места не были подготовлены, раскладной диванчик оказался сломан. В итоге мужу с сотрудником отеля пришлось вытаскивать этот диван на балкон, вместо него были поставлены - 2 промятые до основания кривые кровати. Постельное белье в катышках, имело далеко не чистый вид, отчего создавалось ощущение, что его не стирали...состояние ванной: старая грязная поломанная сантехника, грибок и плесень повсюду, стойкий неприятный запах, черные волосы на полу, в ванной, полка для полотенец как только до нее дотронулись - отвалилась, фен не включался. В общем, решили переночевать и утром поменять номер. На следующий день около 12.00 нам поменяли номер (2820 основной корпус) и, как показалось, это вполне частое явление в этом отеле. По состоянию номер оказался чуть лучше (чище) прежнего, однако, промятые кровати, старое постельное белье с катышками осталось до конца отдыха...санузел был в таком же плачевном состоянии, пользование которым вызывало страх "что-нибудь подцепить".

Из плюсов отеля: красивая территория (за которой /не в сравнение с номерным фондом/стараются ухаживать), красивый коралловый риф с понтона/с берега риф мертвый и смотреть нечего/, разнообразное /со своей спецификой/ питание, работники ресторана стараются очень оперативно убрать, принести напитки, понравился азиатский ресторан а-ля карт Парадайс.

По итогу: даже для непритязательных туристов не посоветовала данный отель, поскольку пользование номерным фондом отеля в текущем состоянии вызывает не только отвращение, но и создает реальную опасность здоровью отдыхающих. 5* и данный отель на сегодняшний день - понятия несовместимые.

Плюсы отеля
территория море.
Минусы отеля
состояние номерного фонда!!!
Добавлено 26.08.24 14:43 (2 371 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:08 26.08.24

Уважаемая Елена,
Пожалуйста, примите искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили во время пребывания в отеле. Мы ценим ваши отзывы и стремимся предоставить нашим гостям только самый высокий уровень обслуживания.

Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, вызванные этой проблемой. Мы будем использовать ваши отзывы для улучшения наших услуг в будущем.

Надеюсь, в следующий раз мы сможем предложить вам более приятный отдых.

искренне,
Вера Алентьева
Сотрудник по работе с гостями

20:03 28.08.24

Хочется посоветовать людям,который первый раз на отдыхе в Египте : не переплачивайте в отеле гидам за эkckypcии!у них цены завышены в разы!они имееют с эkckypcий большой процент и при этом пугают туристов.что те могут покупать эkcкуpcии только у них, это ложь !
Очень pekoМендую фиpмy Oоnе Тур Eгипeт ( B уandех напишите и увидите страницу)
 
Мы покупали эkckypсию на яхте всего за 25 $ cчеловекa, сэкономили на двоих почти сто долларов,т.к в отеле у гида эта же эkckуpcиия стоилa ужe 7 5 $ на человeка ! и на Пирамиды съездили за 45$
Еще трансфep из аэропортa у ниx брали за 2 5 $, удобнo
 
Иx Baц Aпп +201O х 27OO х 38ОО ( yдaлите кpeсTики)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация