Вот я вернулась из этого отеля и могу без предвзятости оценить его.

Я впервые побывала на Российском курорте и сравнивать с заграничными пожалуй не справедливая идея, но я хочу сказать, что отель достойный, он тянет на 3 звезды но не более. А теперь всё по порядку.

Заселение - ну тут проблемка, я заранее бронировала и даже предупредила о приезде к 9, с просьбой найти номер пораньше, так как я путешествовала одна с маленьким ребёнком, но меня заселили после 11( на этом конечно спасибо, что не в 13), так что будьте готовы ждать в лобби час, два.

Питание - ну когда было вкусно, когда не очень, а когда и очень плохо. За 14 дней проживания мне неоднократно попадались кислые огурцы и помидоры, арбуз с плесенью, а также прокисшие напитки(прям действительно начавшие бродить). На завтрак всегда одно и тоже, разнообразия нет, на обед два вида первого (либо борщ с гречневым или гороховый с рисовым или лапша с харчо) первые блюда нормальные, немного жирноватые и солёные, но вкус у всех разный. Салаты конечно печальные 3 вида: либо очень много майонеза в смеси из остатков вчерашнего ужина или что-то маринованное от которого у меня лично разболелся желудок, гарниры- стандарт (гречка, Макароны, картофель иногда были овощи), на горячее тоже 3 вида (тефтели или котлеты, свинина тушеная с овощами или под сыром, рыба или курица жареная), десертов обычно мало - один два вида тортиков, которые моментально пропадают и печенья с выпечкой. Напитки, как я говорила не всегда свежие их всегда два вида (не считая кофе и чая) - каркаде и компот из сухофруктов, момент который также меня расстроил, так это стол на котором они расположены - очень маленький и люди постоянно толпились, толкались, короче очень не удобно. На ужин всё тоже самое что на обед только из десертов добавляли арбузы и дыню. Что касается температуры пищи, то она действительно всегда холодная и её надо греть в микроволновке, что я и делала.

Сама столовая довольна чистая, официанты молодцы всё приносят и уносят, вытирают, но мухи это караул их очень много, садятся на еду, один раз у меня муха в сгущёнке повязла. И момент про размещение, если вы идёте есть не сразу к открытию, будьте готовы подождать свободного места или подсесть к кому-то.

Номер - хороший чистый, уборка регулярная и очень приятная горничная Евгения, всегда тактичная и приветливая, очень хорошо и качественно убирает, спасибо ей большое!

Территория - её нет( но в Витязево с ней проблемы у всех отелей) небольшой бассейн с подсветкой, который один раз чистили за 2 недели, лежаки без навеса и очень маленькая детская площадка, которая подойдёт только для малышей.

Анимация - это ужас конечно, каждый день одно и тоже, только разные костюмы, моему ребёнку вообще не заходило, она говорила что скучно и мы уходили, ну действительно детей ставят в кружок или хоровод водят или через обруч заставляют проходить, вот и всё! Лучше бы детскую дискотеку сделали и всё! Ещё момент по поводу громкости, я вот честно не понимаю зачем так громко делать звук, у отелей видимо кто кого перекричит, невозможно просто орут отовсюду, но хорошо что после 11 всё затихает.

Лифт - это беда, очень долгий, мы всегда ходили пешком. Несколько дней он вообще не работал.

Расположение- хорошее, рядом Византия и Паралия.

Пляж - общественный, до него идти минут 15-20, тяжко конечно с ребёнком, на городском пляже очень много людей, в воде толпятся, на песке стоят, так что если вас это не смущает, то норм, а если нет, то лучше выбирать отель который имеет свой пляж или выход не в центральной части.

Парковка - очень маленькая и платная от самого отеля, на территории других отелей парковку нам предложили где круговое движение, но это очень далеко и мне пришлось самой решать эту проблему и находить место.

Если подвести итоги то в данном отеле есть плюсы и минусы, но в целом 3 звезды оправдывают. Но в другой раз я бы сюда не поехала.