АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
48 + 16
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2024
19.08.24 - 24.08.24
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит таких денег

Имея квартиру в Сочи и Дивноморске, решили кайфануть вдвоем с мужем в хваленном Приморье. 5 дней с завтраком в пятерке стоит 200тыс, плюс 6500 парковка! Заселяемся в самую жару и понимаем, что кондиционер только наращивает температуру и с 24 становится уже 26 на табло, хотя на ресепшене нам уверяют в исправности. Ок! Вызываем мастера, он признает, что кондер сломан, начинают чинить. Мы решаем пройтись по территории и не охранять номер, муж заходит в туалет, а там на белой плитке клок Черных длинных волос ( я блондинка , если что и в туалет еще не заходила) . Сообщаем на ресепшене… спустя пару часов кондер чинят, номер убирают еще раз! День второй… приходим с моря в 12 часов, перед уходом попросили ( совершили огромную ошибку) убрать номер до 12. В итоге: постель застелена, пузырьки стоят, НО в номере грязь везде, а главное нет полотенец вообще никаких! Мы в мокрых купальных принадлежностях звоним на ресепшен… обещают, проходит 20 минут звоним еще раз, я пишу на сружбу консьерж и мне так же обещают! У нас запись в спа, а мы соленые и в мокром не можем помыться! Решаем вытереться халатами, но на моем еще и пояс исчез… день третий: муж идет в номер в 11, а там сломан кондер и жарища… мы начинаем опять везде обращаться, ждем 1,5часа на пляже и к 14 нам его починили, но номер не убирали совсем!!!! Завтраки одно и то же каждый день, довольно хорошие, но не шикарные ( как, например, были в Кемпински Геленджик). Больше 20 тысяч в сутки не стоит и не уровень сервиса не 5 звед! Твердая 4

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • расположение
  • пляж
  • уборка
  • кондиционирование
  • платная парковка
Добавлено 24.08.2024 23:52 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

приморье grand resort :DDD

Ну и названия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Анастасия
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2012
  • Страны, города: 12 / 25
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 11 739
  • Фото: 15
0 Благодарностей