АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
442 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024 - Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не возможно достучаться до персонала !

Прилетели в отель в 7 утра ,сразу нам предложили пойти на завтрак и сказали , что номер будет готов около 10 часов.Подошли к этому времени номер был готов ,что не может не радовать 👌🏻.

В отеле не первый раз ,по этому приехали еще-отличная большая, ухоженная территория ,виды гор и зелени завораживают ,красивый зеленый отель,много бассейнов ,аква парк и зон для отдыха.

Питание как везде ,на 5+ не тянет,но голодными не останетесь ,на завтрак каждый день одно и тоже, обед тоже,а вот на ужины были более разнообразны ,было вкусное мясо баранина ,говядина ,индейка ,курица прям 5 баллов.

Много развлечений для детей и детский клуб отличный.

Мини бар напитками пополняли каждый день ,всем остальным реже почему то.

В прошлую поездку не было никаких проблем ,я знала что есть в номере и что нужно с собой брать, по этому я не взяла не гели для душа не шампуни и тп ,но у отеля появилось новое правило по 1 шт маленьких шампунь ,гель ,кондиционер и лосьон на всю семью!Есть большие бутылки шампуня и геля в душе и ванной,но они пустые .И ещё надо оставлять и не выкидывать пустые баночки !!! Иначе больше не дадут ,мало того что дают по 1 шт так если выкинул-все мыться будешь до конца отпуска водичкой )))Нововведение такие вот в «;люксовой»пятерке.Тапочки есть,а вот халатов нет.И мочалка одна на двоих))

И звонки на рецепшн ничего не дают,звонила 4 раза только после того,как начала ругаться принесли,ссылаясь на то что много народу.

Ну и боль каждого туриста наверное,это вечно занятые лежаки полотенцами,трусами чем угодно-для чего ?!мне не понятно это для чего занимать утром и приходить вечером.В других отелях относящим себя к VIP просто убирают полотенца и всё проблема решается сама собой.Почему тут не так мне не понятно и эту проблему однозначно надо решать адменистации.

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • природа
  • территория
  • анимация.
  • по еде есть вопросы
  • шампунь
  • гель и тп берите с собой
  • как в старые добрые времена. на пляж либо бежать утром сломя голову занимать лежаки
  • либо потом искать по одному и двигать по пляжу.
Добавлено: 24.08.2024 19:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 791 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария Давыдова
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 613
  • Фото: 1
2 Благодарности