4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Наш отдых
Были в отеле 10 дней семьей из 4 взрослых и ребенком,взяли 2 делюкса с видом на сад . Это оказалось 2 больших номера на 1 этаже с красивым видом, но,может все 1 этажи с огромной влажностью в номерах ,у нас еще было более -менее у старших детей в соседнем 4111 были постоянно влажные полы и сырые стены. Что то ,возможно с вентиляцией,обратились с этой проблемой к менеджерам,помочь не смогли. Я думаю,что ,возможно,если бы мы доплатили,их бы переселили ,но тут дело даже не в старой мебели,а в том,что дочь пару раз подскальзввалась на плитке…,что опасно для здоровья! В общем,брали полотенца и постоянно протирали пол ими… Это вот один огромный минус !
Убирались по-разному)), полотенца меняли каждый день,а вот постельное белье частями и то ,пришлось ловить парня и просить поменять простынь и еще и проконтролировать, чтобы не забыл! За 10 дней постельное белье не поменяли полноценно ни разу !
Территория красивая,большая,зеленая ! Аниматоры - молодцы, для детей есть квадрики,батут,детский клуб и т.д.
шоу вечерние разнообразные ,дискотеки вечерние тоже были!
Увидели рождение черепашек! Это такое чудо! Пляж большой!
Для любителей волейбола есть 2 сетки. Вай фай бесплатный,работает с перебоями,бывает хорошо,а бывает очень плохо!
Еды много разной.
В общем,мнение об отеле неоднозначное! И очень понравился и местами хотелось бы получше сервис! Вернулись бы ? Скорее «да»,но с другой категорией номера,не на 1 этаже’
А вообще персонал хороший,вежливый и улыбающейся !
У мужа был день рождения, пришли и поздравили!
Было очень приятно ,спасибо !
Брали машину в прокат ,можно прямо в отеле,ездили на Памукале и на Тазы .
Прочее
Прочее
Анимация
Прочее
Развлечения и спорт
Территория отеля
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Любовь оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
21:41 26.08.24
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что у вас были проблемы с влажностью в номерах, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Мы обязательно передадим ваше замечание о вентиляции менеджерам, чтобы они могли провести необходимые проверки.
Мы рады слышать, что вам понравилась наша территория и разнообразие анимации, а также, что вы смогли увидеть рождение черепашек. Ваша обратная связь очень ценна для нас, и мы постараемся улучшить качество уборки и обслуживания.
С удовольствием поздравим вашего мужа с днем рождения! Надеемся, что в будущем вы выберете более высокую категорию номера для вашего следующего визита, и мы сможем сделать ваше пребывание более комфортным.
Еще раз спасибо за ваши комментарии, и мы надеемся увидеть вас снова!
С уважением,
18:40 29.08.24
🌹
Добавить комментарий
Добавить комментарий