АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2024
06.08.24 - 16.08.24
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых

Были в отеле 10 дней семьей из 4 взрослых и ребенком,взяли 2 делюкса с видом на сад . Это оказалось 2 больших номера на 1 этаже с красивым видом, но,может все 1 этажи с огромной влажностью в номерах ,у нас еще было более -менее у старших детей в соседнем 4111 были постоянно влажные полы и сырые стены. Что то ,возможно с вентиляцией,обратились с этой проблемой к менеджерам,помочь не смогли. Я думаю,что ,возможно,если бы мы доплатили,их бы переселили ,но тут дело даже не в старой мебели,а в том,что дочь пару раз подскальзввалась на плитке…,что опасно для здоровья! В общем,брали полотенца и постоянно протирали пол ими… Это вот один огромный минус !

Убирались по-разному)), полотенца меняли каждый день,а вот постельное белье частями и то ,пришлось ловить парня и просить поменять простынь и еще и проконтролировать, чтобы не забыл! За 10 дней постельное белье не поменяли полноценно ни разу !

Территория красивая,большая,зеленая ! Аниматоры - молодцы, для детей есть квадрики,батут,детский клуб и т.д.

шоу вечерние разнообразные ,дискотеки вечерние тоже были!

Увидели рождение черепашек! Это такое чудо! Пляж большой!

Для любителей волейбола есть 2 сетки. Вай фай бесплатный,работает с перебоями,бывает хорошо,а бывает очень плохо!

Еды много разной.

В общем,мнение об отеле неоднозначное! И очень понравился и местами хотелось бы получше сервис! Вернулись бы ? Скорее «да»,но с другой категорией номера,не на 1 этаже’

А вообще персонал хороший,вежливый и улыбающейся !

У мужа был день рождения, пришли и поздравили!

Было очень приятно ,спасибо !

Брали машину в прокат ,можно прямо в отеле,ездили на Памукале и на Тазы .

Всего медиа - 7 Фотографий - 4 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • хороший персонал
  • анимация
  • территория
  • пляж
  • еда
  • кондесат в номерах на 1 этаже (возможно
  • только моим старшим детям не повезло)
  • уборка в номерах
  • качество вайфая
Добавлено: 24.08.2024 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 684 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что у вас были проблемы с влажностью в номерах, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Мы обязательно передадим ваше замечание о вентиляции менеджерам, чтобы они могли провести необходимые проверки.

Мы рады слышать, что вам понравилась наша территория и разнообразие анимации, а также, что вы смогли увидеть рождение черепашек. Ваша обратная связь очень ценна для нас, и мы постараемся улучшить качество уборки и обслуживания.

С удовольствием поздравим вашего мужа с днем рождения! Надеемся, что в будущем вы выберете более высокую категорию номера для вашего следующего визита, и мы сможем сделать ваше пребывание более комфортным.

Еще раз спасибо за ваши комментарии, и мы надеемся увидеть вас снова!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (976) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Любовь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2016
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 994
  • Фото: 21
0 Благодарностей