АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
806 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
13.08.24 - 24.08.24
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уставшая 4ка с ротавирусной инфекцией

Крайне не рекомендую отель.

Особенно, с учётом стоимости. Это не 5*. 4 в лучшем случае.

Очень старый, грязный отель. Ещё и с ротавирусной инфекцией.

Из плюсов:

+ компактная, приятная территория

+ хорошее питание

+ море и пляж

Минусы:

- номера и уборка. Уборки, по сути, нет. Убирались не каждый день.

Номер 108 это просто ужас, жуткий гул, мы не спали всю ночь. Видео со звуком прилагаю. Этот шум - круглосуточный. При переселении на следующие сутки нас попросили освободить номер в 10, при том, что новый дали ближе к 15. В итоге освободили в 12, и почти 3 часа мы с детьми были без номера.

- РОТАВИРУС. Повально. Извиняюсь, блю#т все и везде. Скорые вереницами. Самое неприятное, персонал скрывает наличие инфекции, а говорят, что это перегрев / отравление / что угодно

- к пункту выше - мухи везде, в целом грязно в отеле, столики в лобби заляпанные, везде мусор. Санитайзеры с антисептиками везде пустые, их наполнили только 23.08 после жалоб

- отель старый. На наших глазах часть балкона обвалилась на балкон этажа ниже, где живут гости! В самый сезон горку в бассейне закрывали на покраску. Кондиционеры текут, сливные бачки в туалетах работают через раз

- в целом не самый внимательный персонал. Как пример - при выселении (ночной рейс) дали 3 ланч бокса вместо заказанных 7

Отдельное спасибо стойке guest relation за попытки сгладить впечатления об отеле.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 24.08.2024 18:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 390 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория Шилькова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2016
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 810
  • Фото: 0
0 Благодарностей