АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
873 + 33
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2024
30.07.24 - 06.08.24
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Пока свежи воспоминания

Для летнего отдыха выбрали Кемер, именно центр, а для проживания- Озкаймак Марину.

Тур на 7 ночей, с 30 июля по 6 августа.

Начнем с плюсов данного отеля:

1.Удачное расположение отеля по отношению к центру города, достопримечательностям (рядом порт, парк Мунлайт с одноименным песчаным пляжем, этнический парк. Также можно прогуляться к подножию гор и подняться на смотровую на Кемер. Рядом есть кафе, Макдональдс, Старбакс, недалеко торговая улица , магазины Вайкики, Мигрос, Де Факто).

Также напротив дельфинарий , с ежедневными выступлениями, можно поплавать с дельфином (стоимость 90 долларов с человека , 6 минут, не стали плавать , тк показалось дорого).

2. Отель после ремонта(открытие 26 июля). Номера и сам отель свежий, чистенький.

3. Достаточно хорошее и вкусное питание.Много фруктов(яблоки , апельсины, груши, персики, дыня, арбуз). Хотя, не особо разнообразное.

4.Языкового барьера нет, почти все сотрудники понимают русский язык (как и вр всем Кемере).

5. Хорошие бассейны (их 2). Есть водные горки, но интерес представляют только детям, очередей не было.

6. Песчаный пляж Мунлайт (участок пляжа для посетителей отеля).

7. Бесплатный сейф и вай-фай (работал хорошо).

8. Персонал дружелюбный, бармены также хорошо выполняют свою работу.

9. В мини-баре помимо воды есть соки и холодный чай.

10. Мороженое около бассейна 4 вида.

То, что не понравилось(

1. В связи с тем, что отель только открылся , много чего не работало из заявленного отелем:а-ля карте ресторан, крытый бассейн, сауна, хаммам, тренажерный зал, и , непонятно почему, снэк бар(. Вроде в концепции есть , и в стоимость входит, а по факту нет.

Если опоздал на завтрак, то будь добр , жди обед.Опоздал на обед, то ожидайте ужин.

2.Спустя несколько дней после нашего приезда в полупустой отель, людей стало прибывать и ощущаться нехватка столов, официантов, а также образование больших очередей за едой. И исчезновение раков, которыми потчевали в первые дни(.

3.Не понравилось, что напитки приносит официант. Его еще нужно поймать и дождаться, когда принесет желаемое (даже воду).Конечно, минус.

4. На рецепшен персонал приветлив, на все просьбы отвечает да, но по факту ничего не меняется.

5.Из спиртного только в первые дни были импортные напитки (виски), потом только местные.Вино красное и белое (самое обычное, сухое). Коктейли не стали брать, тк каждый из барменов делает свой, как они говорят, спешиал. Карты коктейлей, входящих в концепцию отеля нет(.

Кто-то из отдыхающих возмущался отсутствию текилы.

6. Пляжное полотенце стоит 10 долларов(залог) , меняют 1 раз в 3 дня.

7. Карты отеля нет(с указанием , где конкретно пляж отеля).

Чтобы попасть на пляж нужно выйти в калитку отеля (работает с 7-8 утра до 19.00) и пройти по парку до самого пляжа.Указателей, куда именно идти нет(встречали людей, которые стояли в замешательстве у калитки, не зная, в каком направлении двигаться на пляж.

8. На пляже отеля бесплатно вода и соки, остальное за денюжку(мы ничего не брали, тк непонятно, что платно, что включено).

9. Анимация : аквааэробика около бассейна.Для детей ничего не видела(прицельно не искала).

10. Нет обещанного геземле и айрана(.

11. Вечером закрывается калиточка отеля и остается только один выход-где заезжаю автобусы, он же главный. Очень неудобно идти к набережной, приходится делать приличный круг (корпус Анекс на ремонте и через него на тот момент не пойти).

Именно нам не повезло с номером: взяли двухкомнатный, спустя несколько дней сломался кондиционер, стал даже капать с потолка ванной(. Долго ожидали мастера, нас все кормили обещаниями. Спустя часов 12 поменяли номер. Тоже с поломкой (течь под раковиной). Решили остаться, тк переносить вещи надоело.Да, в номер заселили, а корзин для мусора, ершиков для унитаза, батареек в пульте от ТВ нет, телефон не работает( Мелочи, но неприятно, что приходится тратить время на решение этих вопросов.Да , на протяжении двух вечеров не было горячей воды, тч закалялись)

Воздержусь от рекомендаций. Сама с маленьким ребенком не поехала бы.

Если отель не готов для размещения гостей (продолжается ремонт, не проверены все номера на предмет готовности к приему гостей). Нет промежуточной точки перекуса(кроме мороженого и кондитерской), то не нужно и подтверждать бронирование. Со стороны отеля немного нечестно.

В итоге сам отель позиционируется как ультра включено, а по факту: трехразовое питание, нет импортного алкоголя, продолжающийся ремонт.

Кемер понравился(были до этого в Гейнюке, несколько лет назад), но отдам предпочтение отелю в регионе Алания.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 23.08.2024 23:09 4 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

добрый вечер! Что такое корпус Анекс? В него сейчас заселяют ! Чем он хорош или чем плох ? Спасибо ,жду ответа, Едем через неделю
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Viribus
Россия
Мурманск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 873
  • Фото: 0
0 Благодарностей