АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
377 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
06.08.24 - 15.08.24
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Худший отель среди 3х в которых были!

Отдыхали семьей в начале августа 2024 на 10 дней.

Заезд в отель начался с неприятностей. Номер, который мы бронировали заранее, family room, оказался занят. Нас поселили на одну ночь в соседние двухзвездочные апартаменты, это даже не отель!

На утро следующего дня нас заселили в номер, но это произошло ближе к 12 часам дня. До этого мы ожидали в лобби вместе с другой русской семьей, которых не могли заселить уже 2 дня.

При разговоре с гидом выяснилось, что такое происходит чуть ли не с каждым, но при этом когда приезжают турки, номера всегда находятся.

Номера действительно старые, никаких тумбочек или полки не было, только кровати и шкаф с 2-я вешалками. Стульев просто нет. Уборка производилась раз в три дня, мыли полы и расправляли старые простыни. За 10 дней ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, с ними у отеля дефицит.

В столовой очень мало посуды и она старая, со сколами. Несколько раз приходилось ждать пока принесут столовые приборы и тарелки, вокруг постоянно ходит персонал и сразу же забирал посуду как только вы доели. Чашек тоже часто не было и закупать новую посуду они видимо не планируют.

Единственный положительный момент - это еда. Она вкусная и свежая, на ужин всегда была либо курица, либо рыба, ну и какие-то замороженные котлеты. Арбуз был только на ужин, на обед его подали в последние два дня. Дыня была на столе один раз. Кроме этого больше никаких фруктов не было, из национальных сладостей только сладкие шарики .

Отдельно стоит выделить отношение персонала, оно отвратительное и безответственное. Как только подходишь к ресепшену, администратор сразу уходит на улицу, курит или разговаривает с кем-то.

Ланч бокс с собой при выезде не дали.

До моря идти около 10-15 минут петляя по улочкам, обратно всю дорогу идет подъем в гору, причем довольно крутой

Многие пишут что этот отель для неприхотливых туристов, но я так не считаю. Никому не советую выбирать этот отель и сама больше туда никогда не поеду. Самое интересное,что на сайте туроператора "Sunmar" этот отель "рекомендуют", зная эти проблемы.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • свежая еда
  • безответственное отношение
  • дефицит посуды
  • дефицит полотенец и постельного белья
  • мало фруктов
  • мало сладостей
Добавлено: 23.08.2024 15:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 088 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ермакова Маргарита
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 377
  • Фото: 0
0 Благодарностей