АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
704 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2024
29.07.24 - 06.08.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Максимум 3*

В отель поехали второй раз. И по сравнению с 21 годом отель просто тонет, ощущение что ФанСан с него выжимает оставшиеся соки.

Ехали двумя семьями, было забронировано 3 номера, удивились, но нам дали номера рядом на 5 этаже. Правда я писала в отель предварительно, и вознаграждение помогло)) В коридоре 5 этажа невозможно жарко, кондиционеры не справляются, еще и стеклянный купол в крыше. Но в номере кондиционер работал исправно, вообще не выключали 9 дней.

На протяжении всех 9 дней из крана шла соленая вода, через день еще и еле теплая. Сказку про то, что это проблема в поселке представитель ФанСан нам озвучила на встрече, и что надо несколько дней, все устранят. НО! Смотрю по отзывам, уже конец августа, вода так и соленая. В соседних отелях, даже на пляже, вода пресная! Мы проверяли. И общались с туристами из соседних отелей. Везде вода пресная. Очередная экономия на системе фильтрации? Кто может гарантировать, что вода из крана безопасна? Они на этой воде готовят, в ресторанах и барах все напитки соленые! Видимо ей разбавляют концентраты, и лед морозят.

Еда. Мяса нет! Есть сухая рыба, много курицы индейки. Говядина только с овощами и то в ничтожных количествах. Вообще еда какая-то однотипная, вроде много, но выбрать нечего....

Алкоголь в барах из б/у бутылок... Пробка не челкала нигде, кроме шампанского и бейлиса. Возникло подозрение, что переливают дешевый алкоголь в б/у бутылки. Слава богу не отравили...

Море великолепное! Этот поселок выбираем только из-за моря)

Ну и изюминка на торте! Продавцы мехового магазина. Женщина хамка! Нахамила, получила хамство в ответ. Нажаловалась продавцу мужчине. И он полез к нам с воплями и кулаками, провоцировал на драку, предлагал выйти за территорию отеля. Это что было? Жаловались представителям и отеля, и туроператора. И нам опять рассказали сказки, что конфликт не первый, жалобы на этих продавцов уже были неоднократно, и их сегодня-завтра из этого отеля переведут в другой. Так и прошел наш отдых, с гневными взглядами этой пары в нашу сторону и в сторону наших детей. Мы уехали, а они, как я понимаю, остались. Если кому интересно, пишите, есть видео. Хотя оно у руководства отеля тоже есть. Толку ноль.

Итого. Отель грязный, с очень средним питанием, паленым алкоголем, не заинтересованный в гостях вообще. Да и зачем? Недовольные уедут, приедут другие...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • горы!
  • соленая вода в кранах
  • еда
  • незаинтересованность в гостях
Добавлено: 23.08.2024 12:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.02.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 1 324
  • Фото: 3
0 Благодарностей