АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
186 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
09.08.24 - 17.08.24
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, кроме работы ресепшен

Доброго всем дня! Много отзывов про отель, поэтому коротенько - все понравилось! В особенности - территория, море, виды - мммм.... Рыбки только кусучие) По еде и напиткам - претензий никаких - много, вкусно, достаточно разнообразно. Отдельный респект за круглосуточный доступ к мороженке) Жили в бунгало на первом этаже - номером довольны, уборкой также. Но есть одно но -это работа ресепшен! Более 12 часов решалась проблема с заселением! Тут, кроме нецензурных выражений, другими словами не выразить моих эмоций - первое впечатление об отеле было испорчено. Благо, за последующие дни отдыха, оно было изменено благодаря остальному персоналу. Поэтому, прошу обратить внимание на этот момент, ведь ресепшен - это лицо отеля! А там тебя ждут люди неприветливые, не профессионалы своего дела.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • много)
  • работа ресепшен
Добавлено: 23.08.2024 12:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 790 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость

Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель и поделились с нами своей подробной оценкой. Мы очень рады слышать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Мы тщательно работаем как команда, чтобы подарить вам незабываемые впечатления от отдыха, которых вы заслуживаете в нашем отеле. Сообщаю Вам, что Ваши предупреждения будут учтены. Наша цель – обеспечить вам приятное и счастливое пребывание без ущерба для качества обслуживания в отеле.
Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Амара Комфорт Резорт Менеджмент
Действительно при наличии номеров с видом на море и оплачен был этот тип номера, пытаются вселить в номер в домиках, с видом на сад или дорогу!при обращении к году хороший номер сразу нащелся!Прекратите издеваться над гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (841) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2020
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 689
  • Фото: 0
0 Благодарностей