АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2542 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
10.08.24 - 16.08.24
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко не 5 и не ультра

Конечно же отель не тянет на 5 и ультра!!! В целом не плохой, ноооо… Заселили, как положено в 14.00. На ресепшен был такой неприятный турок,видно какой-нибудь старший менеджер, но ощущал себя хозяином отеля. Со всеми разговаривал прям через зубы. Неприятный тип! На четверых в номере оказалось только 3 спальных места. Но в течение часа этот вопрос решили - принесли доп кровать. Две девушки-турчанки минут 15 играли в тетрис с дополнительной кроватью, чтоб уместить ее в номере. Но в итоге им это удалось- запихнули. Места не осталось совсем, только проход от входа до балкона Шириной в 40 см. Ну не страшно. Сейф не работал. Два дня ходили на ресепшен, одни обещания. Но так как он нам и не особо был нужен. Больше мы не просили. Но не смотря на все заявки, сделанные в первые дни , никто не пришел, не позвонил, не отремонтировал. Мебель конечно оставляет желать лучшего! На территории есть мини зоопарк, деткам интересно. Вечером мини-диско, каждый день одно и то же, но малышам все равно, лишь бы музыка была)). Есть луна-парк для деток 👍. Питание на троечку. Каждый день одно и то же. Один раз за неделю была красная рыба. И три раза какая-то пережаренная скумбрия. Конечно голодными не оставались, но и далеко не на 5 заезд питание и даже не на 4((. Очереди были, но их создавали сами отдыхающие. Стоят в очереди к этому грилю и ждут свой кусок, хотя через 3 метра все эти же куски лежат на разносе. Ну видимо пройдя через очередь нагуливали аппетит))). Главный плюс отеля и наверное единственный это море. Оно великолепно!!! Лежаки естественно к 9.00 были все заняты полотенцами!!! Хотя ( видели своими глазами) займут часов с семи утра, а приходят на 5 минут после обеда просто окунуться в море. Не понимаю, им душу что ль греет, что они заняли эти лежаки на пляже.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • зоопарк
  • луна-парк
  • мебель
  • питание
  • персонал на ресепшене.
Добавлено: 23.08.2024 07:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

В первую очередь спасибо Вам за время уделенное на написание отзыва, пусть даже и негативного, так как мнение каждого гостя для нас очень важно и дорого, так как Вы указываете на наши слабые места и даете нам почву для того, чтобы сервис и качество отеля только улучшалось.Ваши отзывы чрезвычайно ценны с точки зрения нашей работы, которую мы проводим для постоянного улучшения качества наших услуг. Вы можете быть уверены, что Ваши предложения и критические замечания будут переданы в уполномоченные отделы.
. Мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в отеле!

С уважением
Armas Pemar
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 403) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лучший отель и пляж
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.10.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 3 778
  • Фото: 10
0 Благодарностей