АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2024
16.07.24 - 17.07.24
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный Ольхон и шумный отель

Посетили данный отель в июле 2024года. Отдыхали, если так можно это назвать отдыхом 4 взрослых +1 ребенок. Проживали в арт-номерах.

Мы, предварительно изучили расположение отеля и так как для нас важно, чтобы на территории было тихо, спокойно, не было никакой музыки и анимации позвонили и уточнили так ли это, нас заверили, да, это так.

Сначала отмечу плюсы данного отеля:

- красиво оформленная зона ресепшен, зона отдыха с бассейном, зона для детей у основных корпусов

- много цветов у основных корпусов и это приятно

- сотрудница, которая нас размещала, Ирина, старалась по возможности помочь

На этом плюсы пребывания заканчиваются. Сразу скажу, мы прервали отдых и уехали на день раньше.

Что не понравилось:

- место, где мы проживали, так называемые арт-номера, находятся чуть далее от основной зоны, и территория совсем не обустроена, стоят домики, а посредине облезлая, вытоптанная поляна, эстетика еще та….

- чтобы было понимание приватности места, представьте 2 вытянутых в длину дома, расположенных друг напротив друга, стоящих на единой линии, на одной стороне, примерно с 6-7 номерами и напротив дом с таким же количеством номеров, вы сидите на веранде и буквально в нескольких метрах напротив, сидят еще 6-7 семей, и все понятное дело, ведут диалог

- номера, у нас их было 2, вроде новые, но больше похожи на будки, темные и маленькие, неуютные, матрасы очень неудобные.

- удивительный завтрак, честно говоря, думала, такого уже в принципе нигде нет. Начинается он с 8:30, мы пришли погулять на территорию к 8:10 и народ стоял ждал открытия (оно и понятно, завтрак должен начинаться с 7:00 до 9:00, многие люди встают рано), в 8:30 когда открыли вход, все начали активно заходить, но пища была расположена у входа на нескольких столах и сразу скопилась пробка.

Смешно было смотреть как люди взяв тарелку стоят по 5-10 минут и ждут очереди подойти к столу, у некоторых мужчин сдавали нервы, и они начинали активно прорываться и накладывать пищу, которой было не так много.

Что касается ассортимента, то он крайне слабый. Так тонко резать фрукты, апельсины, яблоки надо постараться. Очень, очень скудно….

- но, конечно, все эти недочеты можно пережить, есть посерьезнее проблема – полное отсутствие тишины. Мы приехали в будний день и заселились в 15:00, затем пошли на пляж и пообедали, а вернувшись в 18:00, увидели следующую картину, соседи напротив, вытащили на центр поляны музыкальную колонку и включили ее достаточно громко, а сами разместились на террасе и стали выпивать пиво, ящик они внесли прямо на наших глазах, стали громко разговаривать, как это бывает, когда люди выпьют.

Мы отдыхали с ребенком и в целом, рассматривая данный отель подразумевающую концепцию Eco – Lodge, никак не ожидали, что в таком прекрасном месте как Ольхон, возможна гремящая музыка и выпивающая шумная компания в том месте, где люди живут и спят, как правило, для этого есть отдельные зоны или ресторан. Мы связались с администратором и попросили выключить музыку, так как очень хотелось наслаждаться прекрасными видами, а не слушать громкие разговоры подвыпивших людей, сидящих напротив. Музыка на некоторое время стихла, но спустя час, компания разгорячилась и стали то включать, то выключать музыку.

Муж пошел разбираться и у нас произошел конфликт. Мы пригласили управляющую, на что получили ответ – это общественное пространство, мол ничего страшного, люди отдыхают. На вопрос, что есть нормы поведения в данном пространстве получили ответ о законе о тишине, который действует с 23:00.

О том, что есть законодательные нормы, регламентирующие уровень шума в дневное время и ночное 40 -55 дб, а это звук обычного голоса здесь не знают и знать не хотят.

Решать вашу проблему никто не намерен, люди отдыхают и слава богу, не мешайте со своей тишиной...

Ольхон очень красивое место и многие, приезжают сюда зарядиться от природы и насладиться тишиной.

Приезжая сюда, у людей должно быть понимание, что, если кто-то захочет послушать громко музыку или на террасе громко общаться ираспивать спиртные напитки – здесь это допустимо и вы будете вынуждены слушать и репертуар и разговоры.

В нашем случае, после конфликта музыка выключилась, а громкие разговоры, в том числе матерные выражения продолжались до часу ночи. Поддержки со стороны администрации у нас не было никакой, общественное так сказать пространство, терпите……

Этот отель, больше подходит тем, кто предпочитает немного другой отдых.

Мы планировали быть в отеле 2 суток, но утром уехали, деньги нам вернули, но отдых оставил очень неприятные воспоминания.

Этим отзывом я выражаю сугубо наш опыт, в заключении скажу – не рекомендуем это место людям, любящим тишину, комфорт и хороший сервис.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • допустима громкая музыка
  • выпивка
  • отсутствие поддержки со стороны администрации
Добавлено: 23.08.2024 05:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 861 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2
  • Фото: 0
0 Благодарностей