5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Потрясающий работник отеля "SeaGull" Ahmed Khaddry
Для меня это идеальный отель. Была в нем уже второй раз. В первый раз с семьёй, а на этот раз с друзьями. Жили мы в "Новом Сигале". Я в восторге от всего. В отеле очень чисто, крайне вежливый и внимательный персонал, территория очень ухоженная, красивая, масса фотозон. Неоднократно наблюдала как садовники делают красивые фигуры из кустов. Мне очень нравится питание. Вкусное и разнообразное. Можно кушать как в одном из основных ресторанов, так и на пляжном ресторане, где представлено 4 кухни мира. Но... Я никогда бы не подумала, но самый восторг у меня вызвала уборка номеров!!! Наш этаж (№4, комнаты №5456; №5457; №5442) обслуживал Ahmed Khaddry. Это потрясающий и лучший работник отеля! Срочно выдать премию этому святому человечку!!! Впервые встречаю, чтобы человек так отдавался своей работе. СПАСИБО! У нас в номерах всегда было очень чисто, вкусно пахло, постельное белье было всегда свежее, красиво заправленное, полотенца всегда чистые и белоснежные. Также Ahmed молниеносно помог решить вопрос с кондиционером и подсказал к кому обратиться по поводу стирки личных вещей. Также, хочу отметить, что он был абсолютно не навязчив, не ожидал чаевых, не стучал в дверь, за что ему тоже огромное спасибо! Одни положительные эмоции! Мы обязательно вернёмся в этот отель снова. Наши друзья жили на 2 этаже (комната №5227) и тоже отметили, что обслуживающий комнаты персонал - впечатлил! Имя, к сожалению не знаем.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Александра Клюева оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:20 06.09.24
Добрый день. Можете описать как проходило заселение?
12:40 06.09.24
Добрый день. Я приезжала в отель к разному времени. Браслет в любом из случаев одевали сразу. Заезд в номер по правилам, но если комната готова сразу, то заселяли сразу. Позже 12:00 я никогда не получала номер) даже в самый пик в отеле. Один раз переселяли долго, но переселение было даже не по моей инициативе, они сами предложили переехать в номер лучше, но его нужно было подготовить. Там ждала около полутора часов от указанного времени, чтобы переехать.
15:25 06.09.24
Вы платили на ресепшене?
02:02 07.09.24
Нет. У меня не просили никаких денег, и по собственной инициативе я не давала никаких денег. Я оставляла только чаевые и шоколадки за уборку комнаты и то не всегда, и это никак не влияло на качество обслуживание комнаты.
09:54 07.09.24
Спасибо за ответ. Тоже едим во второй раз в этот отель.
12:05 07.09.24
Отлично Вам отдохнуть!) я планирую на НГ) Но не туром, а самостоятельно. Я жила и в "Старом" и в "Новом", номера у меня были в обоих хорошие. Но номер меня и не сильно волнует, точнее вообще не волнует, но вот во второй раз меня очень впечатлил Ahmed, который обслуживал номер. Действительно впервые встречаю такой вовлеченный персонал. А в целом все с нами были очень вежливыми, отзывчивыми, и никому мы ни чего не платили. Просто лично я и не считаю, что мне кто то, что то обязан, потому что Я приехала. Мы вели себя нормально, мы были такие же доброжелательные с персоналом, улыбчивые и благодарные. Даже на пляже ребята помогали нам и не ждали денег или подарков. Вообще, начитавшись в интернете, что если в Египте не дашь денег - ни чего тебе не будет - чушь. Будь нормальным человеком и с тобой будут по человечески себя всести. Наблюдала я высокомерие и неприязнь со стороны постояльцев, и прекрасно понимала, почему персонал не реагировал на них так, как было у нас. О, ещё там делают классный массаж в Spa. Alidoshy рекламировавший Spa центр на пляжах - прекрасный человек и профессионал. Если не были - обязательно сходите! Сам массаж не делает, но подскажет к кому записаться. И если будете делать фотосессию, то самый лучший фотограф - Катя. Она нам сделала 250 потрясающих фотографий, что ни одно фото не удалить, все прекрасные. Я теперь другие отели и не смотрю вовсе, вот не хочу в другой. У меня приятельница работает аниматором в другом отеле, он чуть дальше Шератона и он 5*, даже в него не хочу!))) Счастливого Вам отпуска!!!)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий