АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Club Reef Resort 4*

Египет Рас Ум Эль Сид Шарм-эш-Шейх
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
211 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
21.08.24 - 31.08.24
 - Рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
21 - 31 августа

Отвратительное отношение на ресепшн

Оплачен номер улучшенный с видом на бассейн , второй день гоняют по отелю нет номера ... Видимо ждут денег . Это омрачает к сожалению отпуск , который и так не слишком длинный .

Состоялся разговор с генеральным менеджером отеля , который принес извинения, за ресепшн, предложил исправить ситуацию , отель держит марку !

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • еда
  • шеф повар да и весь персонал вежлив
  • еда выше всяких похвал. разнообразие
  • не в каждой пятерке будет такое изобилие! анимация старается
  • в основном направлена на итальянцев
  • т.к. 90% это италия
  • но и о русскоязычных не забывают
  • две девочки аниматоры русскоговорящие
  • но стараются все аниматоры! обслуживание выше всяких похвал и уборка
  • обслуживание в главном ресторане
  • на баре ))) вплоть до того что проносят пицу и раздают прямо в бассейн
  • при этом везде чистота и порядок! отель стал ещё круче были в нем в 2015 году и я думаю вернёмся ещё.

Минусы отеля

  • плохое отношение на ресепшн
Добавлено: 22.08.2024 14:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 320 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (378) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Валерия
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 958
  • Фото: 7
0 Благодарностей