Отдыхал С друзьями в
августе 2024
- Не рекомендую отель
16.08.24 - 22.08.24
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Самый худший отель, что я посещал
Первое впечатление было неплохое: красивое здание, вроде бы изношенный вид, но красивый интерьер внутри. А дальше просто жесть: ковролин на всех этажах откровенно грязый и в пятнах, грязь кругом. Даже при заселении в номерах грязно, уборка толком не проводится (только делают вид). Белье и старое и либо плохо, либо нестираное (в свежей кровати на простыни обнаружил накладную ресницу, а на подушке длинный черный волос. Покрывала- они же и одеяла старые, с дырами и пятнами, отельер даже не удосужился снабдить дополнительной простынью, чтобы не касаться этого ужаса. В самом номере нет мусорного ведра, только одно очень маленькое в туалете, нет ни стаканов в комнате, ни под зубные щетки. Полотенца вешать некуда - ни одного крючка. Полотенца как и все белье не белые, а серые, частенько с засторелыми пятнами. Слив в душе через пол минуты его принятия не справляется и ты стоишь в болоте. В самом сливе комки волос.
На второй день отдыха в холе рядом с ресепшен с потолка началась течь. Ничего толком не делали 3 дня. В 3й день утром подошел к русскоговорящей девушке, попросил убрать номер качественно, ответ был милым и одобрителтным. Вернувшись с экскурсии обнаружили номер пустым (без наших вещей). Словом, решая вопрос с протечкой 3 дня и неудосужившись предупредить гостей о возможных неудобствах, персонал своевольно переместил вещи в другой номер. Один был закрыт на ключ, в другой скидали остатки вещей, в том числе сырые после постирки - результат - чемодан сырых вещей. И не извинений, ничего! На возмущение, что переместили без согласия в номер в 2 раза меньше и с теми же и даже хуже санитарно-гигиеническими условиями, был получен грубый ответ, что мол у вас там протечка, вам дали номер, смиритесь.
С подобной наглостью сталкиваюсь первый раз. Очень разочарован отелем, несумевшим никак помочь туропеоатором Библиоглобус и его представительством тут Фитхолидейс (горячая линия, отельный гид).
Ужасный отель, незаслуживающий его посещения.
И к слову, на сайте фото с приятной лаундж зоной на крыше, посмотрите правду, загаженная чайками заброшенная крыша. Все фото на сайте лет 10 как видимо устарели. Позор отелю и туроператору!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
грязь в номерах
их интерьер и мебелировка
отвратительная уборка
отсутствие элементарных вещей для удобста гостей
грязное белье
умершая сантехника
некомпетентный и (не все) грубый персонал.
Добавлено из отеля
21.08.24
20:53
(2 156 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий