АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
606 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в августе 2024
09.08.24 - 19.08.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых!

Только сегодня вернулись из отеля Fortezza Beach Resort. Первые три дня ощущали себя просто как в раю. И в дальнейшем все было прекрасно.

Если по деталям, то вот.

Встретили четко, дружелюбно, сотрудники ресепшн вежливы и все делают четко. На все обращения реагируют сразу. Мы жили в главном здании. И по номеру претензий нет (мебель нормальная, сантехника нормальная, никакого старья или обшарпанности, о которых пишут, нет).

Проблема была одна -кондиционер. Но она локальная, у людей работали кондиционеры нормально. В нашем номере он начал сбоить. Обратились на ресепшн, сразу прислали техников, но на решение проблемы вышли не сразу. Какие-то технические проблемы убрали, но основную проблему, что перестал холодить, решили только на третий заход техников. Не знаю надолго ли. Может быть у этого кондиционера еще не все проблемы выявлены. Но хочу повторить: обращаешься на ресепшн, сразу вызывают техников.

Есть менеджер по связи с общественностью - Татьяна. Татьяне всегда можно озвучить, что. возможно, вам не нравится, они это учитывают, и если что-то можно решить оперативно, так оперативно и решают. Кроме того, Татьяна приходит в ресторан и выборочно обращается к людям с вопросами, все ли устраивает, что нужно улучшить.

Про алкогольные напитки ... На мой взгляд вино (бутылочное) вполне приличное. Бейлиз тоже нормальный. Дальше не в курсе.

Еда разнообразная, вкусная, глаза иногда разбегались, и приходилось себя сдерживать в выборе. Большое спасибо всем поварам!

Да, в какой-то момент, может оказаться, что вы подошли к блюдам, а какое-то блюдо уже съели, но это быстро отслеживается, и приносят новую порцию. Бывали очереди за тем, что готовилось прямо на месте (кабачки в кляре, рыба в кляре и т.п.). Наверное, было бы правильнее либо делать все-таки несколько точек на каждый вид, либо делать запас, а потом уже дожаривать на месте в режиме здесь и сейчас. Бывали моменты (именно короткие моменты), когда на не было тарелок. Но через минуту уже неслись ребята с тележками новых тарелок.

Мороженого всегда хватало. Очередей за ним я не видела. Может, потому, что приходила ближе к 17, когда уже заканчивалось время раздачи мороженого.

Спасибо официантам. Доброжелательные, вежливые. Когда начинается цейтнот на обеде или ужине, быстро все убирают и подготавливают столы для следующих страждущих.

Осы.... Раньше всегда отказывалась от отелей в Мармарисе, потому что всегда читала отзывы о засилье ос. Ну вот случился все-таки заезд в регион Мармариса несмотря на эту проблему. Да осы есть. Но... в зале в помещении я ни разу не видела ос. Если садиться за столик на открытом воздухе, то да, они прилетят поизучать, что можно стащить из ваших тарелок. Но если нет ософобии, то с ними вполне себе можно сосуществовать. С ними ведут борьбу: висят ловушки, ставятся дымовые отпугиватели.

Кто-то писал, что море не чистое... Да в воде есть какая-то взвесь. Но это скорее всего взвесь мелкого песка.

Но пляж большой протяженности. Лежаки всегда можно найти. Заход не везде удобен - есть места, где вход по гальке (но вспомните, сколько отелей, где вообще других вариантов нет, там просто галька), но можно отойти немного и войти по песочку.

Watersport есть. Со всем, что обычно там предлагается. Есть сапборды, и могут научить на них "плавать" (утром и вечером).

Великое достоинство этого отеля, на мой взгляд, в том, что рядом нет других отелей c бесконечно звучащей со всех сторон музыкой, нет других watersport, а значит, все спокойно и тихо. В таком месте отключаешься от суеты и нервотрепки и гармонизируешься.

Анимационная команда отличная. Вечерние программы достойные. За наши 10 вечеров мы видели прекрасное шоу корейских акробатов, танцевальное шоу, традиционное шоу на турецкую ночь, два вечера с живой музыкой. Еще были два караоке вечера, мисс отеля, бинго.

Есть достойный спа центр с опытными массажистами (в том числе девушки с Бали)

Мы очень довольны отдыхом.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • изолированность от суетного мира
  • качественная еда
  • комфорт
  • интересные анимационные программы
  • вежливый персонал
  • на мой взгляд
  • минусов нет
Добавлено: 21.08.2024 19:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 953
  • Фото: 26
0 Благодарностей